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学习内容:这就是OKR-16
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在谷歌公司,我们习惯于从战略角度进行思考。通过使用目标和关键结果来帮助我们进行沟通,量化,并实现那些宏大的目标。
我们使用OKR管理方法来制定员工的生产计划,并跟踪他们的进度和计划实施情况。同时,我们也利用OKR,对员工和团队之间的重要事件及业务的优先处理顺序进行协调。此外,我们还是使用OKR帮助人们专注于最重要的目标,避免其被紧急的次要目标分心。
OKR很宏大,它不是渐进性的,我们并不是非要全部实现不可。
有效的OKR是一种具有激励性质的管理工具,它可以帮助团队识别什么是重要的,什么是最优的,以及在你们的日常工作中需要做出哪些权衡。
目标是什么,明确目标和意图,有进取心,但要认清现实。
目标必须是有形的,客观的,明确的。对一位理性的观察者而言,目标是否已实现应当是显而易见的。
关键结果意味着“怎么做”,设置可衡量的里程碑事件,如果得以实现,将以一种高效的方式推进目标。
一定要描述结果,而不是行为(活动)。应当是描述这些活动对终端用户产生的影响。
必须包含完整的证据。这些证据必须是可用的,可信的和易察觉的。
承诺型OKR是指我们一定会实现的OKR,是我们甘愿通过调整工作时间和资源配置以确保其得以实现的目标。
愿景型OKR则表达了我们对世界变化的预期。
OKR必须体现明确的商业价值,否则没有理由浪费资源去加以实现。
OKR包括期望结果(目标)和实现该结果所需的可衡量标志(关键结果)
指向承诺型目标的关键结果不理想,需避免关键结果的设定很有价值,但却无法通过有效合作完全达成目标。
这种陷阱危害性极大,因为他会使人们无法及时发现实现目标所需要的资源,也不能及时发现无法按计划完成相应的目标。如果存在这种可能性的话,则需要添加或重新设定关键结果,直到其成功完成并足以确保目标也能够成功完成为止。
如果在截止日期到来时,承诺型OKR没有达到1分,那么就需要对其进行重新审视。这不是为了惩罚团队,而是为了让团队了解他们在OKR的计划和执行中出现了哪些失误,从而帮助他们提高在执行承诺型OKR的过程中获得1分的能力。
真正重要的不是发布,而是它的影响力。为什么Foo 4.1重要呢?更好的说法应当是“通过发布Foo4.1增加25%的注册率”
确保关键结果是可衡量的。
“提高注册率”并不是好的关键结果。相对而言,更好的表达应该是“五月一日前实现每日注册率提升25%”
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