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雷达卡
什么是marketing？
不管人们建构起来的定义，只从market“市场”这个词源出发，便可推知出来。
实证问题与规范问题是最基本的两个层次。
Howdose market work？我们必须了解市场的运行机制，才能指导我们的实践。
Howto make it work better? 指导实践，同时，引出新问题：Who make itwork better
Better在此指的是“efficient”和“effective”
谁来“better”？这里分为三个层次，在基本的三部门市场模型中，有卖方producers、买方consumers和政府government。
Consumers眼中的这个问题应该是“怎么买更实惠？”虽然研究marketing有益于做出个人经济决策，但是由于无规模效应，要每个消费者都去搞marketing，恐怕整个社会的运行成本太过高昂，收益小于成本，不现实。他们看价格“信号灯”就够了，因此先放一边。
Government的合法性在于提供“公共品”，而市场中最重要的“公共品”就是产权制度propertyright system。gov眼中的marketing就是制定（整合）游戏规则。
Producers是marketing中的最重要一方，由于理论最大化目标的驱使，而且企业的规模足以通过分工产生规模效应，让专人负责，使得marketing终于有了用武之地。
那producers how to make market work better呢？
在市场中，producers是卖方，上面的问题到了它头上就成了howto sell it better？
要解答这个问题，又得分三个层面：
Whatto sell？卖啥？
Howto sell？怎么卖出去？
Whyto sell？即企业如何占得道义的高地，满足不懂经济学的人的想象。
以上三个问又要如何解答？“信息不对称”是关键。
一方面，消费者对价格的反应，对产品的需求，对消费途径的偏好，甚至大脑会对哪些颜色产生兴奋这些信息流入企业，帮助企业做出“whatto sell”的决策。
另一方面，解决“How to sell”与“Whyto sell”的过程，又是一个将信息有效传达给consumers的过程，例如花哨的广告，显眼的分销商铺……。
Marketing的过程，本质上是一个克服信息不对称的过程。
另一句话也说得特别对，Marketing createsand needs benefits，Marketing创造效益，是因为克服信息不对称，从而降低了交易费用；而Marketing“吃掉”效益，又是因为企业内部的管理费用。这不就是科斯的理论吗？
此外，marketing创造价值，还有一个非常重要的原因，因为“效用价值论”。一块钱成本的东西，marketing做得好，能卖100元，这多出来的99元就是marketing创造的价值。另一方面，若没有卖出去，产品便是一堆垃圾，整个企业完蛋。风险越大，收益越大，Marketing创造的价值，也在于其承担的风险。不过根源都是“效用价值论”（或“非劳动价值论”）。
问题是，企业永远不是孤立存在的，要受外部微观宏观环境的影响。
而且，我们分析的是单个企业，市场上还有千千万万个同样的企业，而市场份额作为资源是稀缺的，不可能突破“100%的界限”。因此，竞争是必定要发生的。
所以，在考虑以上三个问题时，都得考虑到这两个因素。
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