贸易战已经打响，而你还对「他们」一无所知……

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“知彼知己，百战不殆”

商场如战场，不论是企业还是个人，如果能清楚地掌握对手的信息，洞悉对手的策略，都可以变被动为主动，为合理决策提供强有力的支撑，抢得一丝先机。

因此，如何及时发现强劲的竞争对手，如何对关键竞争对手进行监视、实时了解其动向、并快速作出响应，在中美贸易战爆发的当下，在内外部竞争日趋激烈的今天，显得尤为重要。

图片来源金银汇科技，侵删

| 你得“懂”你的对手

竞争对手调查的根本目的是通过一切可获得的信息和情报来查清竞争对手的状况，同时，信息优势是企业在信息时代市场竞争中生存和发展的根本。因此，对竞争情报的获取、分析，对竞争对手的了解是十分必要的。

▼ 市场分析的核心内容

不管在进入行业之前或之后，都要关注竞争对手的情况，这本就是一种非常有效和必要的商业调查。比如企业要做一个APP产品，如果想更好地契合市场需求，占领更大市场，肯定要先对比同类型的产品，掌握已有产品的特点，用户的喜好、习惯和基本框架，才能少走弯路。

▼ 风险预警的重要因素

提前知道对手的动作，才能防患于未然。在竞争激烈的市场上，企业时时要提防来自对手的威胁，防止在恶性竞争中处于劣势地位。比如竞争激烈的日用品生产企业，如果对手可能进行低价策略扩大市场份额，不进行防范很可能被打得措手不及，在竞争中处于被动状态。

▼ 打造差异化的必要条件

你想要赚客户的钱，那你至少要明白同行是怎么做的，然后才能推陈出新，比对手做到更好。在推出差异化产品时，先知道对手的情况，才能做到“差异化”。

事实上，据相关调查显示，对竞争对手有迫切了解需求的企业占到总企业数的66.2%，可以看出，企业对竞争对手相关情报非常需要，而且十分重视。企业要在市场竞争中脱颖而出，必须做好竞争情报的收集和分析。

| 难“懂”的竞争对手

互联网的广泛使用让信息变得唾手可得，在企业和国家的情报活动中，开源网络中的数据和信息也是非常重要的信息源。

然而，开源信息技术在促进信息广泛传播的同时，也使得信息泛滥，加剧了信息甄别、提炼的难度。企业在信息的浩瀚海洋中无所适从，难以获得所需的有效信息。当今企业所面临的问题不再是信息短缺，而是如何从繁杂的各类信息中获取有用的资料。

图片来源图怪兽可商用图片

然而，企业要把握对手动态、洞悉对手策略，仅靠传统的信息搜集手段，已经无法满足企业深层次的需求。在这个竞争激烈的环境中，必须比别人多走一步，我们才能掌握先机，取得优势。对企业来说，掌握新的信息获取、分析、提炼、整合的能力已经迫在眉睫。

因此，情报官，这个在国际上已较普及的职业角色正为此而生。他们能够利用网络情报思路和手段，挖掘开源网络情报资源，将世界领先的技术和手段运用于竞争对手的调查中，为企业打破信息瓶颈。

| 备受重视的竞争情报

据悉，世界500强企业中，90%以上都有自己的“竞争情报部”，专门负责收集储存有关市场和竞争对手的一切信息。

早在上世纪末，美国未来集团的一项调查数据显示，情报对企业经营的贡献率，微软为17%、摩托罗拉为11%、IBM为9%、宝洁为8%、通用电气为7%、惠普为7%、可口可乐为5%、英特尔为5%。商业竞争情报继资金、技术和人才之后，成为决定企业生死的“第四种生产要素”。

如今，在有了开源网络情报技术后，商业情报的获取有了更深层次、更全面的技术支持。结合专业的网络情报分析思维逻辑和方法论，情报官们能够从碎片化的开源网络中，合法利用专业的技术、方法、手段获取目标信息，并通过整合、关联、深度挖掘提炼有效信息，为企业决策提供准确的情报支持。

| 你也需要一个情报官

2001年，宝洁公司的情报人员从联合利华的“垃圾堆”里获取了80多份重要的机密文件，双方因此对簿公堂；

2002年，通用公司一名主管携重要文件，包括车型计划、供货价格和即将投产的一条新车型生产线的详细方案加入德国大众，此事闹上公堂，以大众赔偿1亿美元了结；

2003年底，威盛集团董事长王雪红和总经理陈文琦被友讯公司起诉，涉嫌派遣商业间谍盗取友讯的电脑程序著作，被台北地检署要求判刑4年，最后不了了之；

2011年4月，“力拓间谍案”主角胡士泰一审被判决10年有期徒刑的余音未退，路透社又抢先发布我国经济数据预测，这是自2008年以来，路透社第七次精准地“猜”对了我国月度CPI数据；……

不论正面还是反面，情报官在企业经营中的洞察能力已经不止一次被证实。事实上，真正意义上的情报官是一种具有独特的信息收集、整合和转化能力的人，他们可以采用很多种方式获取竞争对手的相关情报，好坏、合法与否同职场中任何职位一样，都只是个人的选择。

而一个专业的情报官，需要具备系统的情报思维、卓越的情报收集方法和专业的情报分析能力，能够帮助企业领先竞争对手、抢占先机，可谓是举足轻重。但是，情报官的能力塑造是需要经过专业地学习和训练的，并非可以轻易吸收的学问，因此参与专业的情报能力培训是企业培育情报官的唯一路径。

福韵数据携手中国信息安全认证中心开展CISAW网络情报分析培训，导师团队由国家信息安全发展战略研究专家、国家网信办数据安全专家、资深网络情报专家以及公司多名富有实战经验的高管组成。重点培养学员信息收集、整合、分析和转化的能力，从根源解决信息不对称问题，授之以渔地向企业输出“情报官”，受益终生！

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