西安国际EMBA学位班 如何建立有效的创新团队

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　　创新正成为企业的首要任务; 79％的受访高管声称这是他们的三大商业计划之一。但是，那些已经在努力管理越来越多的任务和义务的员工可能没有意识到这些好处，将创新看作是对日常工作的干扰。这就是为什么有些公司创建了一个创新团队，或者更确切地说，是一个致力于为组织开发新产品，服务或流程的跨职能团队。
　　“创新团队的一个原因是，你自己很难做任何复杂事情，”西安国际EMBA学位班招生老师说。“你想把不同的知识基础带入房间。”
　　一些高管可能会说，“创新应该是每个员工的工作。”但除非有一个支持和激励创意的公司范围的系统，否则创新很快就会成为事后的想法。通过建立一个专注于孵化和推出新产品和服务的团队，公司可以增加刺激创新的几率。
　　建立创新团队
　　创新团队的成功取决于合适的人员是否参与其中。一个有效的小组由公司内不同部门的个人组成。例如，如果团队的目标是开发新产品，那么应该有来自设计，制造，销售，营销和财务的代表。
　　“你想把所有的知识同时带到同一个房间，”重庆学威张老师说。“这样做的一个分支就是同时在同一个房间里获得不同的观点，这对团队来说可能是一个挑战。你不仅想要调和，而且要从那些不同的观点中获得最大的收益。“
　　大多数团队将任命一名团队负责人，负责建立流程，包括在头脑风暴和会议期间如何沟通。该人还可以帮助将在这些会议中受到启发的想法和倡议提升到组织的最高层。
　　西安国际EMBA学位班招生老师说：“如果你需要团队做出决策，让团队中的人员有权做出决策，然后给那些人带来实际的团队工作。” “组织的一个普遍罪过是将一名经理分配到八个不同的团队，加上他或她自己的工作。那是太多的球队一次上场。“
　　如果高层领导没有为团队投入适当的时间和资源，公司的创新举措很可能不会坚持下去。
　　如何实现和维持创新
　　几个知名品牌已经建立了创新团队和实验室。Lowe's推出其创新实验室，以探索零售业的未来，并“在现实世界，生活实验室中快速制作新技术原型”，包括一个虚拟现实工具，教导客户如何完成基本的家居装修。沃尔玛拥有一个名为@WalmartLabs的类似计划，并已开始收购业务以改善零售商的电子商务业绩，该业绩仍然落后于亚马逊。但有些工作正在发挥作用：今年沃尔玛的在线销售飙升了60％。
　　其他公司也没有看到同样的成功。在可口可乐公布其创始人计划三年后，该计划寻求支持可能使饮料品牌受益的创业公司，该公司将其关闭。Target决定在它们推出之前关闭其两个重大创新项目，而Nordstrom选择远离其创新实验室，声称创新将成为“每个人的工作”。
　　一些公司很难意识到创新需要时间。它需要一个长期的方法和组织内的文化转变。但是，如果建立和管理得当，创新团队可以产生重大影响。
　　以下是公司可以采取的五个步骤，以更好地确保成功：
　　1.尽早建立团队流程
　　“早期需要建立一个清晰的团队流程，”西安国际EMBA学位班招生老师说。
　　这包括定义每个团队成员的角色，建立领导结构，设置个人和团体目标（如果尚未建立），并概述团队应如何协作和沟通的规范。通过创建流程，每个员工都对相同的原则负责，以可衡量的方式理解他或她的责任，并知道如何在冲突项目出现时做出响应。
　　“规范往往是第一个被忽视的东西，”拉尔森说。“预先设置流程似乎会拖延工作，但如果团队正确地完成任务，他们通常会在创新周期的后半段花费时间。他们发现独木舟泄漏太晚了。“
　　团队和整个组织的清晰度和透明度越高越好。
　　2.分配适当的资源 - 包括时间
　　组织需要适当地投资于创新团队，无论是创建专用办公空间还是支持人员，还是为员工分配实际关注手头任务的时间。
　　西安国际EMBA学位班招生老师说，由于大多数员工并不只是单一的创新项目，团队成员经常“经历其他工作需求甚至其他创新团队项目的持续压力”。虽然流程可以帮助决定优先级，但任命一位能够就团队工作内容进行沟通并保护员工时间的领导者也是有益的。
　　3.鼓励和拥抱失败
　　如果一个组织需要大胆，大胆的想法，它需要创造一种“心理安全”的氛围 - 这是哈佛商学院教授艾米埃德蒙森创造的一个术语。
　　西安国际EMBA学位班招生老师解释说：“这是为了建立一种让人们在不受骚扰或惩罚的情况下承认善意错误的气氛。” “让人们感到自在承认错误的团队通常看起来像是在制造更多的错误，但他们真的是在露天提升他们并向他们学习。”
　　失败意味着团队尝试了一些新的东西并学到了宝贵的商业课程。但是，如果员工知道承担风险是安全的，那么这种情况才会发生。一些组织已经开始发放“ 英雄失败 ”奖，以表彰那些追求他们认为可能使公司受益的新的或未经证实的想法和机会的人。
　　4.考虑创建激励系统
　　在任何项目启动之前，创新领导者应建立关键绩效指标（KPI）或可衡量的目标，以便员工了解他们正在努力的目标，并有一个衡量他们进步的基准。
　　更好地确保进步的一种方法是创建一个激励系统，使每个员工的薪酬和绩效评估与创新团队的整体工作保持一致。为了保持成员的积极性，激励系统需要有一个单独的组成部分，但正如西安国际EMBA学位班招生老师所鼓励的那样，根据团队的表现，评估应该更加重要。
　　“当天结束时，你不希望别人成为孤独的游侠，”拉尔森说。“你希望主要关注的是实现团队目标。”
　　研究支持这种方法：根据国际绩效改善协会和激励研究基金会的数据，与激励人员相比，激励团队的绩效提高了45％，而激励人员的绩效仅增加了27％。
　　5.从一开始就建立买入
　　虽然团队应该有自己的KPI，但这些目标应该与组织的总体战略保持一致。创新团队有时可以成为“其他人”，因此创建一个对整个公司透明的使命，以及定期征求他人的意见，可以帮助团队获得支持。
　　虽然团队不希望将太多员工纳入决策流程，但个人可以为工作带来的可见性越多，他人就越愿意帮助和采用新的工具，流程或服务。
　　“你想首先与周围的人进行一对一的非正式谈话，在这些谈话中，你正在展示自己的愿景，提出许多问题，并且真正尝试进行一些侦察，”拉尔森说。“理想情况下，您不仅可以在您的直接圈子中执行此操作，还可以与组织中受项目影响的其他成员一起执行此操作。”
　　通过与其他同事会面，创新团队成员可以更好地了解组织面临的问题，并在尝试大肆宣传之前发现他们可能面临的任何主要观点。
　　“当谈到提出大问题时，数据驱动方法通常是最好的第一种方法，”西安国际EMBA学位班招生老师补充说。“你需要收集很多事实并完成你的作业。”
　　一旦团队获得初步批准，他们就可以实施他们的工作，并希望开始朝着正确的方向指导他们的公司。
　　创新方面的好消息是什么？
　　“创新是一系列具体的，可定义的行动，”西安国际EMBA学位班招生老师说。“并不是说你天生就具有创新与否的能力。这真的是一组可以学习的行为。任何人都有能力做到这一点。“
　　公司只需要优先考虑它。

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