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工具简介
竞争态势矩阵（competitive profile matrix，CPM）用于确认企业以及企业主要竞争者的优势、劣势和相对竞争地位。
工具理解与运用
竞争态势矩阵与内部因素评价矩阵和外部因素评价矩阵的评分、权重、加权总分确定方法相同。不同之处在于：
（1）基于比较而涉及的竞争企业不止一个。
（2）比较内容包括企业内部和外部两个方面。
（3）关键因素更为笼统，不包括很具体的数据，而且可能集中在内部问题。
（4）对外部因素不再像EFE那样分成机会和威胁两类。
（5）竞争企业在相同的因素上进行比较。
（6）竞争态势矩阵只是利用了部分信息，在一定程度上描述了企业的相对竞争态势。
竞争态势矩阵的分析步骤（见表）：
（1）分析和确认关键竞争因素（约10~15个）。
（2）赋予权重（0~1.0之间，权重之和为1）。
（3）为各关键竞争因素评分（1~4之间取值）。
（4）将各关键竞争因素的评分与权重相乘。
（5）将各关键因素的加权分数相加。
评分值表示企业对各因素是否做出了有效的反应：1=弱；2=次弱；3=次强；4=强。为了简化，此处列出5个关键因素，比实际矩阵中的因素少得多。
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