【Internal audit】内部审计中的沟通与冲突管理
Agenda:
1. 为什么内部审计部门容易陷入冲突之中?
2. 内部审计在现实工作中冲突的表现形式?
3. 内部审计部门如何形成良好的人际关系?
4. 内部审计部门面临的冲突管理?
关于审计工作的思维方式
◆拓宽和提升审计视角,充分发挥建设职能(让思维再向前一步)
·既要关注风险,也要关注发展(结合发展、管理、效益、成本做分析。)·既要关注问题本身,也要关注原因和动机。原因不一样,性质完全不同。
·既要关注违规,也要做内控分析(偷钱和上锁)
·既要关注基层,也要关注管理层(体制、机制和文化)
·既要关注点,也要关注面。
·既要关注合规性,也要把握风险性。
·既要关注控制过松,也要关注控制过度。·既要关注风险揭示,也要做好审计建议。
·审计人员思想要开放、思路要开阔、思维要前瞻。
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