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xxXX宾馆的质量分析 PPT.rar (511.42 KB, 需要: 1 个论坛币) 本附件包括：

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XX酒店综合绩效考核方案 DOC.rar (11.67 KB, 需要: 1 个论坛币) 本附件包括：

• XX酒店综合绩效考核方案 DOC.doc

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酒店ISO9000案例分析.rar (10.83 KB, 需要: 1 个论坛币) 本附件包括：

• 酒店ISO9000案例分析.doc

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酒店采购管理实操培训 PPT.rar (364.98 KB, 需要: 1 个论坛币) 本附件包括：

• 酒店采购管理实操培训 PPT.ppt

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酒店服务礼仪培训资料 PPT.rar (142.27 KB, 需要: 1 个论坛币) 本附件包括：

• 酒店服务礼仪培训资料 PPT.ppt

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酒店平息顾客抱怨的方法和技巧 PPT.rar (252.31 KB, 需要: 1 个论坛币) 本附件包括：

• 酒店平息顾客抱怨的方法和技巧 PPT.ppt

2010-4-21 15:21:35 上传

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酒店市场营销 ppt.rar (903.53 KB, 需要: 1 个论坛币) 本附件包括：

• 酒店市场营销 ppt.ppt

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酒店员工培训（PPT150页）.rar (64.49 KB, 需要: 1 个论坛币) 本附件包括：

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酒店资产管理制度.rar (27.47 KB, 需要: 1 个论坛币)

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礼貌礼节礼仪强化培训 DOC.rar (4.35 KB, 需要: 1 个论坛币) 本附件包括：

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现代酒店现场销售技巧 PPT.rar (1.08 MB, 需要: 1 个论坛币) 本附件包括：

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关键词：资料 管理 酒店

需要的多多支持啊.

这个资料太全了,要项的.

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我都不是在酒店工作的。

急需，谢谢楼主分享！！