【热议】丰巢超时该不该收费？？？

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近期丰巢智能柜因收取超时保管费遭多个小区抵制，人民日报发表锐评，这是一步商业险棋。

纵观网上的讨论，对于丰巢该不该收费大家也是各持己见：

有的认为因为快递柜导致快递员越来越懒，本该上门配送的快递直接放在快递柜，快递柜再收费很不合理；

有的人认为12小时的时限不合理，有时候快递员会夜晚投放快递，第二天上班根本来不及取；

有的人认为收费很合理，上班不在家有快递柜更方便；

也有人用数据批评丰巢，表示丰巢的利润其实并不低；

5月9日丰巢公号发了一篇致用户的公开信，随后上海某物业公司发了一封致丰巢的回信，驳斥了丰巢的回复。

关于丰巢超时收费这件事，大家是怎么看的呢？欢迎大家跟帖讨论！！！

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作为租房上班族，我个人对收费没啥意见，因为我家楼下的中邮速递易一直都收费

支持收费，不按时取快递的就是大有人在啊，但是12小时时限确实优点短，有时候会来不及取

收费可以，看具体怎么设置，

这是商业行为

gewenhong66 发表于 2020-5-11 12:30
这是商业行为

估计丰巢自己也没想到，一个超时收费会一石激起千层浪

快递员不经过收件人同意就把物品放快递柜，快递柜到底便利的送件员还是收货人?

我可没同意放丰巢。丰巢自己过来装了25000的柜子，快递员自己把快递放进去，我啥也不介入，然后让我掏钱？

因为12小时太短，吃相太难看，不要为丰巢洗了，快递柜成本高那就送货上门好了。

我同意放快递柜的才能算钱。我当然希望送到家了，放快递柜都是自己走过去拿回来，有时快递多和重的时候特别不方便，为啥却要给不方便不愿意的事掏钱？