【热议】丰巢超时该不该收费？？？

收费并不可耻，这是商业套路。但应该本着谁受益谁付费的原则，如收件人同意则可适当付费。如不同意，强行放入则快递员负责。

tomybin 发表于 2020-5-12 09:34
收费并不可耻，这是商业套路。但应该本着谁受益谁付费的原则，如收件人同意则可适当付费。如不同意，强行放 ...

原来没有蜂巢的时候，我一样取快递；自从有了蜂巢以后，我*****要自己去快递柜取。中国的一些公司就是一样的套路：先以便宜服务或商品让你上钩，同时把同行挤兑死，然后，在几乎没法替代的情况，逼着老百姓选择自己的服务。真是缺德！当然，既然当前我国的经济规则就是这样，那么，就让蜂巢收费去吧，我反对用行政命令强行约束蜂巢的收费行为。但我希望消费者也有权利选择不用蜂巢，从而恢复到蜂巢之前的情况。

原本的商业行为是可以理解的，我自己同意委托放丰巢的，不超时就收费我也愿意，但是目前快递员大部分不经过允许直接丢快递柜，丰巢和快递公司之间没有达成有效沟通，凌驾于客户至上，是核心问题。

不应该收费吧。寄件的时候已经收过费了，就等于是承诺把物品送给收件人了，不能再变着法的搞什么超时收费！

快递派送的时候，要和接收人电话联系收取方式，是否同意放快递柜。如果同意的话，超时取，应接收快递柜的商业模式。但是，快递柜一开始是免费的，收费的时候要广而告之，让大家知道。

肯定不该。快递柜是为了方便快递小哥，又不是为了方便用户，干嘛让用户出钱？？？

thx for sharing~