【热议】丰巢超时该不该收费？？？

丰巢只是取代了物业本应当承担的服务，所以实际上应该物业向丰巢付费，用户不用付费

12小时，时间太短了，快递放鸟箱都有24个小时。

过来看看

收费最好能加个判断

丰巢已经向快递员收费了，不应该收费

个人感觉可以收费，理由如下
丰巢是一个多方受益的东西
对快递员来说，减轻了挨家挨户配送的时间成本，提高了投送效率

对客户来说，一是减少了电话约定时间造成的不便，这样子上下班就可以取快递
二是可以收获一定快递员节省下来的成本优惠
三是减少了接触投送导致的安全问题

如果站在客户的角度来讲，收费的确不应该，毕竟客户已经交了一次快递费
但如果站在顺丰的角度，一个小区的快递柜子应该都是200个左右吧（我猜的，可能更多），如果有一部分的人不及时取快递，超过柜子数量的快递就要进行点对点配送或者电话通知收发，势必导致快递员工作量上升（这个还可以，毕竟这是本职工作），但用户体验就下降了~

总的来说吧，我觉得收钱有一定的道理，但是大家普遍从消费者角度出发，肯定觉得二次服务收费不合理~
顺丰应该好好考虑一下这部分的解释问题。
没错！！！我可能甘愿被资本收割的韭菜哈哈，因为用顺丰的次数还比较多，对顺丰很满意~所以有一些偏心~

放不放快递柜得征求顾客同意

千万不要道德绑架

收费是肯定要收费的，毕竟一直亏损，企业要有利润才能活着。目前争议的焦点在于12个小时以后收费的问题，小区物业以及业主都觉得时间太短了。其实12个小时还好，只不过中国人吃免费和盗版习惯了才这样。丰巢应该先弄24小时后收费，这样大家更好接受一些，半年或一年以后再调成12小时，就像共享单车那样。

超时可收费