2004年以来,出现的“民工荒”现象,关于农村劳动力供求问题引起了社会各界的广泛关注。蔡昉等人从农村劳动力供给总量进行分析,得出结论:中国农村劳动力正从无限供给向有限剩余转变,预示着结构性、局部性的农村劳动力短缺现象将时常发生。工资水平低是影响农村劳动力流动,造成“民工荒”的深层次原因。此外,劳动用工不规范,劳动权益得不到保障,部分农民工通过用脚投票方式退出市场,改变了流动方式。
2008年以来,受金融危机影响,企业订单大幅度下降,劳动用工需求大幅度减少,“民工荒”现象暂时得到缓解。2009年下半年,由于订单增加,劳动用工需求随之增加,部分企业却意外地发现无法招聘到所需数量的员工。经济逐渐复苏,新一轮的“用工荒”却已出现。笔者试图通过对浙江省民营企业的问卷调查,估算当前“用工荒”的程度,以及“用工荒”的特征、原因,并判断中国是否迎来劳动力供给的“刘易斯转折点”。
一、问卷设计和调查
(一)问卷设计
“用工荒”现象调查对象为企业人力资源管理者、员工和劳动力市场管理者(以下简称“劳动中介”)。问卷内容包括:基本信息、“用工荒”的原因、对策三部分。
“用工荒”的原因和对策部分,笔者设计了5级量表。原因部分,问卷从员工、民营企业和地方政府三个角度罗列出造成当前“用工荒”的各种可能因素,由人力资源管理者、员工和劳动中介三类调查对象分别根据实际情况进行选择,1为完全不符合,2为较不符合,3为一般,4为较符合,5为完全符合。对策部分,问卷从民营企业和地方政府两个角度罗列出改善“用工荒”的各种可能措施,根据措施有效性进行判断,1为无效,2为较小效果,3为有一定效果,4为比较有效,5为很有效。
(二)问卷调查
2009年12月初,笔者对浙江省民营企业和劳动力市场进行匿名问卷调查,累计调查了345家企业、11家人才市场(或中介机构),共回收问卷1536份,剔除信息不全问卷后,有效问卷为1061份,有效率为69.1%。其中,人力资源管理者问卷303份,占28.6%;员工问卷725份,占68.3%;劳动中介问卷33份,占3.1%。
二、“用工荒”现象分析
笔者根据人力资源管理者问卷,估算“用工荒”缺口比率、实质,及其结构性差异。
(一)员工缺口估算
为了方便被调查者填写问卷,笔者设计了两个问题来估算“用工荒”。一是企业员工人数,选项为“100人以下,100人~500人,500人~1000人,1000人以上”。二是拟招聘员工人数,选项为“50人以下,50人~100人,100人~300人,300人以上”。
1.估算假设
为了便于估算“用工荒”,笔者作出如下假设:
假设一:员工需求低于50人的为正常更替,不存在“用工荒”现象。
假设二:员工需求低于10%为正常更替,不存在“用工荒”现象。
2.缺口估算
(1)员工短缺的涉及面。从人力资源管理者问卷来看,303家企业中,员工需求人数超过50人的有101家。笔者采用数学插值法来估算企业员工人数和需求人数。对于企业员工人数,笔者分别用“80,300,750和1500”来估算,对于拟招聘员工人数,笔者分别用“75,200和400”来估算。员工需求比率超过10%的有90家,即有29.7%的企业面临着“用工荒”。
(2)员工短缺的程度。笔者对90份调查问卷进行统计分析,企业平均员工人数为516人,95%置信区间为(410,622),企业员工需求人数为147人,95%置信区间为(125,169)。由此得到,员工缺口比率为28.5%,95%置信区间为(20.1%,41.3%)。
(3)企业最缺“技工”。从企业需求员工的工种分析可知(见表1),企业最缺的岗位依次为:初级技工和中级技工,分别占41.9%和28.8%,累计得到70.7%。可见,“用工荒”的实质是“技工荒”。

(二)“用工荒”的差异性分析
按照企业规模分类分析可知(见表2),企业规模越小,员工短缺比率越高。销售收入低于1000万元的企业,员工缺口比率高达76.1%,表明“用工荒”严重影响了这些企业的生产经营,许多企业将无法正常生产。销售收入超过1亿元的企业,员工虽然有缺口,缺口比率却低于20%,“用工荒”对于这些企业来说,虽然有影响,但是,短期内可以通过加班方式予以弥补。

三、“用工荒”原因分析
笔者分别从企业、政府和员工三方面,调查分析出现“用工荒”的原因。
(一)企业方面
调查时,笔者设定企业方面的因素有:劳动者权益得不到保障,工作条件差,工资待遇低,福利待遇低,用工临时性和企业前景不明朗。通过因子分析,KMO为0.83,所有因子负荷均超过0.5(见表3),表明这些因素均能解释“用工荒”现象。


(二)员工方面
通过因子分析,春节临近不愿外出、工作不稳定、回乡发展机会增多、生活成本上升、无法获得用工信息和工资水平低等指标均能用于解释“用工荒”现象(见表5)。


(三)地方政府方面
通过因子分析,社会保障制度不健全、就业培训不足、劳动执法不严、子女教育服务不足、工会的作用不强、区域吸引力下降和产业向内陆转移等指标均能用于解释“用工荒”现象(见表7)。


四、“用工荒”对策分析
为了有效解决“用工荒”问题,笔者着重从员工视角,分析民营企业、地方政府应该做好哪些工作。
(一)民营企业方面
根据调查结果,员工认为民营企业需要从提高待遇、改善工作环境、规范用工和员工培训等方面来增强对员工的吸引力,均值依次为3.82,3.66,3.57和3.53(见表9)。其中,提高待遇尤为重要,只有提高工资、福利等待遇,才能真正解决招聘难的问题。

(二)地方政府方面
通过调查,地方政府需要从优化社会环境、提供子女教育、加大劳动监察和完善社保制度等方面改善就业环境,均值依次为3.59,3.56,3.49和3.48(见表10)。

五、研究结论
通过本次对民营企业“用工荒”现象的调查,研究发现:
一是受经济复苏影响,民营企业出现了“用工荒”现象。有29.7%民营企业面临“用工荒”,平均员工缺口比率为28.5%。小企业“用工荒”现象尤为严重。
二是“用工荒”的实质是“技工荒”。从员工需求结构来看,主要是初级技工和中级技工,累计缺口达到70.7%。
三是农民工的相对收益减少是影响“用工荒”的根本原因,中国正迎来了劳动力供给的刘易斯转折点。
四是要解决“用工荒”问题,民营企业要着重提高待遇和改善工作环境,地方政府要着重营造良好的就业和服务环境。员工对提高工资、福利待遇的呼声尤为迫切,民营企业“低成本”优势正在丧失。
作者:王呈斌 来源:《经济理论与经济管理》2010年第4期


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