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六、组织
奥尼尔定理:所有政治都地方。
提出者:美国前众议院院长奥尼尔
点评:只有能切身体会到,群众才认为那真实。
定位效应:社会心理学家曾作过一个试验:召集会议时先让人们自由选择位子,之后到室外休息片刻再进入室内入座,如此五至六次,发现大多数人都选择他们第一次坐过位子。
点评:凡自己认定,人们大都不想轻易改变它。
艾奇布恩定理:如果你遇见员工而不认得,或忘了他名字,那你公司就太大了点。
提出者:英国史蒂芬约瑟剧院导演亚伦艾奇布恩
点评:摊子一旦铺得过大,你就很难把它照顾周全。
七、培养
吉格勒定理:除了生命本身,没有任何才能不需要后天锻炼。
提出者:美国培训专家吉格吉格勒
点评:水无积无辽阔,人不养不成才。
犬獒效应:当年幼藏犬长出牙齿并能撕咬时,主人就把它们放到一个没有食物水封闭环境里让这些幼犬自相撕咬,最后剩下一只活着犬,
这只犬称为獒。据说十只犬才能产生一只獒。
点评:困境造就强者学校。
八、选拔
近因效应:最近或最后印象对人认知有强烈影响。
提出者:美国社会心理学家洛钦斯。
点评:结果往往会被视为过程总结。
洒井法则:招工时用尽浑身解数,使出各种方法,不如使自身成为一个好公司,这样人才自然而然会汇集而来。
提出者:日本企业管理顾问酒井正敬。
点评:不能吸引人才,已有人才也留不住。
美即好效应:对一个外表英俊漂亮人,人们很容易误认为他或她其他方面也很不错。
提出者:美国心理学家丹尼尔麦克尼尔。
点评:印象一旦以情绪为基础,这一印象常会偏离事实。
九、任用
奥格尔维法则:如果我们每个人都雇用比我们自己都更强人,我们就能成为巨人公司。
提出者:美国奥格尔维马瑟公司总裁奥格尔维。
点评:如果你所用人都比你差,那么他们就只能作出比你更差事情。皮尔卡丹定理:用人上一加一不等于二,搞不好等于零。
提出者:法国著名企业家皮尔卡丹。
点评:组合失当,常失整体优势,安排得宜,才成最佳配置。
十、激励
马蝇效应:再懒惰马,只要身上有马蝇叮咬,它也会精神抖擞,飞快奔跑。
点评:有正确刺激,才会有正确反应。
倒u形假说:当一个人处于轻度兴奋时,能把工作作得最好。当一个人一点儿兴奋都没有时,也就没有作好工作动力了;相应地,当一个人处于极度兴奋时,随之而来压力可能会使他完不成本该完成工作。世界网坛名将贝克尔之所以被称为常胜将军,其秘诀之一即比赛自始至终防止过度兴奋,而保持半兴奋状态。所以有人亦将倒u形假说称为贝克尔境界。
提出者:英国心理学家罗伯特?耶基斯多德林。
点评:1、激情过热,激情就会把理智烧光。
2、热情冷静让人清醒,冷静热情使人执着。
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