发件人是em@editorialmanager.com，可以直接对该邮件地址回复吗？

想请教各位大神，最近投了一篇论文，收到一封邮件，发件人是em@editorialmanager.com这个通用邮箱，很多期刊都是利用editorialmanager这个投稿系统进行投稿，我想问如果我想联系编辑部，可以直接回复这个邮箱吗？因为是通用邮箱，回复过去会不会石沉大海啊？我投的这个期刊官网没有他们编辑部的邮箱地址。希望各位大神解答一下。