楼主: Amy_cy
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如何利用邮件有效沟通 [推广有奖]

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楼主
Amy_cy 在职认证  学生认证  发表于 2010-8-15 08:55:04 |只看作者 |坛友微信交流群|倒序 |AI写论文
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关键词:有效沟通 绝对经典 邮件 如何 利用 有效沟通 沟通技巧

如何利用邮件有效沟通.doc

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donghua05 发表于 2010-8-15 09:12:19 |只看作者 |坛友微信交流群
就一页WORD文档还不如直接贴出内容来呢,这样看起来也方便些嘛!

如何利用邮件有效沟通
    阅读了戴维•西尔弗曼的《如何写好你的电子邮件》《如何请陌生人帮忙》,发现有效的邮件沟通有一些技巧。
《请陌生人帮忙要》告诉我们:
1 尊重,真诚,用完整正式的表达,表示出对对方有一定了解,赢得对方的好感
2 从对方角度阐述得失,起码要是双赢的,要让对方了解他能够得到什么
3 给对方充足信息,给对方一些能够剪切的实质性的信息
《如何写好你的电子邮件》告诉我们:
1 个性化和内容 从字里行间体现你对对方有所了解,适当表示欣赏赞美,让对方感到被尊重,赢得心理优势
2 聚焦点:让对方了解他能够获得的利益
3 对行动的呼吁
4 清晰的语言:没有错误,说明对此重视
总结起来就是从以下方面打动对方:
        态度真诚,
        让对方感到被重视,
        给予对方适当利益,
        把你需要对方做的事清晰化简便化

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qlmnd 发表于 2010-8-15 09:14:34 |只看作者 |坛友微信交流群
谢谢分享。。。。。。。。。。

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Amy_cy 在职认证  学生认证  发表于 2010-8-18 23:45:35 |只看作者 |坛友微信交流群
3# donghua05
原来我发的不是完整版啊~~不好意思
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Amy_cy 在职认证  学生认证  发表于 2010-8-18 23:46:06 |只看作者 |坛友微信交流群
总结了一下~~大家有空看看哈·····
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zcooland 发表于 2014-1-17 09:18:43 |只看作者 |坛友微信交流群
学习一下,真的很不错

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