CMAer速看！如何制定可持续采购决策？

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企业采购的首要考虑因素不再是“廉价”，而是负责任的价值 创造。这已成为领导层制定采购决策所应遵循的指导框架。

一些管理会计师还未意识到管理会计行业已发生变化。如今，随着自动化开始在许多企业占据主导地位，管理会计师的相关性已不再基于“数字运算”，而是取决于战略思维能力。

当“全球”一词进入决策范畴后，企业可以在所在国之外选择供应商，采购战略也因而拓展至境外。可以想见，当采购上升到企业决策层面，就必须考虑相应风险以及将采购战略纳入决策流程的重要性了。高度复杂且快速变化的环境影响着战略采购决策，在此背景下，管理会计师的作用也日益突出。

不断变化的采购环境

采购决策曾经相当简单，所适用的决策计算都直接易懂。如果你可以把业务转移至劳动力成本低得多的发展中地区，那就转移；如果你外包某个产品或某项职能的成本低于自营成本，那就外包。此外，如果世界上有哪个国家能够更好地提供此类服务（不论其有怎样的独特优势），那就毫不犹豫地马上外包吧（离岸外包更好）。

直到近些年，企业还认为外包可以利用他人的成本优势和独特能力，并将这些转化为自己的优势。企业也颇为自信地期望这种“借来的竞争优势”会持续下去——那时这样做相当容易。因此，在新千年之初，企业将零部件、产品、服务甚至整个业务职能转移至海外。但近来情况发生了巨大变化，新的商业秩序出现了。

当下，企业不应局限于内包和回流两个极端方式，而是探索创造性的混合方式，如合包（cosourcing）和众包（crowdsourcing）。图2 基于所有权和距离两个角度，列出了一些传统的和非传统的采购方式。其中，合包和众包等新的混合采购方式在实践中打破了传统方式的界限。

事实上，几乎所有经济体面临的采购现况都不是那么简单，在改变采购/外包决策之前，需要三思而行。为此，企业需要管理会计师筛选并分所有相关因素，并在战略层面与全球化背景下支持采购决策。

新的决策模型

综合快速变化的环境、不断增加的采购方式、可外包的业务职能以及相关决策的战略背景来看，管理会计师将会受益于一个精心设计的决策框架，该框架就“我们究竟该如何应对全球战略采购中的种种情况”提供了清晰的指导。

筛选可用的解决方案是一项艰巨任务。管理会计师必须审慎评估究竟哪些职能、产品或服务适合外包/离岸外包。找出合适的职能、产品或服务，是从战略角度做出筛选和分类决策的最佳方法。

在上述情况下，管理会计师在履职时需要用到更高层次的批判性思维能力。为此，可以借助价值创造-关键性视角（Value Creation-Criticality Lenses，VCCL）框架。这一两阶段分析框架可防范企业重蹈覆辙——不会仅因为价格更为低廉或供应商具有某些独特能力而选择外包。

此外，管理会计师不必花费时间收集成本数据、对每个采购对象进行细致的定量分析，而是只对通过筛选和分类两阶段的采购对象进行分析。

VCCL框架有助于管理会计师以理性、审慎的方式高效且有效地审核采购对象。同时，管理会计师还可使用筛选和分类框架将具有战略意义的项目分列出来，进行外包。在制定采购决策时，VCCL模型不再关注成本-效益或供应商的独特能力等传统标准，而是引入价值创造和关键性这两个维度作为总体但又相互独立的标准。

VCCL的价值创造维度

价值创造是企业存续的根本原因，也是衡量企业目标和业绩最重要的标准。尽管何为“价值”这一问题尚未有定论，但用来衡量企业价值的指标和指数并不少，如市场价值、账面价值、未来绩效等，所有这些指标都是从经济角度出发，试图衡量股东价值和投资回报。

基于交易成本经济学的传统外包决策模型完全以股东价值为出发点。即使是资源基础理论，即基于企业核心能力的方法（认为企业应专注于发展核心能力而外包其他流程），也侧重于短期股东价值创造。

价值创造流程应为所有利益相关者创造价值，而不仅仅是股东，因此，涉及到企业竞争力、绩效以及利益相关者群体间的相互依赖关系。

第一阶段：筛选与分类。管理会计师首先从价值创造维度来评估外包对象（业务职能、任务、流程、产品、服务）。在这一阶段，需要基于成本效益和风险来确定决策实施的优先级排序。通过筛选与分类流程（外包/离岸外包的潜在对象）选择那些符合外包/离岸外包经济效益的职能、产品或服务，确定这类活动和部署的最佳顺序。

VCCL的关键性维度

接下来，管理会计师将通过关键性维度对可采购的职能、产品、服务进行评估。只有通过关键性筛选的采购对象（职能、产品或服务），才能进行进一步分析。

第二阶段：在VCCL基础上进行定量分析。随着外包/离岸外包决策的复杂性逐步提升，有必要运用更精细的定量模型对全球采购决策进行分析。所有的业务职能可分为两类：核心职能与非核心职能。核心职能是那些如果中断或执行不当就会导致经营失败的职能。企业不应冒险离岸外包这些职能，另外，也不是所有企业都具备独特能力来履行所有核心职能。

换句话说，没有必要仅因其他企业可能具备更强的能力，就把这些核心职能外包。相对于依靠“借来的竞争优势”，这些职能是企业应该投入和发展、以获得可持续内生能力的职能。每个希望持续发展的企业，都应该建立一个筛选与分类框架或明晰的流程来确定核心职能。

前景展望

借助VCCL框架，管理会计师可以打破现状，以更加灵活的框架来指导全球战略采购决策。随着经济形势的变化，构成价值创造的因素可能会发生变化，可供选择的采购方式以及服务供应商和联盟伙伴也都会变化。

了解这些变化的管理会计师，才能适当地根据需求制定和调整VCCL框架，作出支持可持续发展的全球战略采购决策。总之，那些经常跳出思维定势的人士通常会比同侪更胜一筹。随着开源成为常态（如Linux的开发）的软件开发行业的发展，内包、外包、合包、众包以及其他采购方式都可供企业选用。在这个消费者赋权的时代，意识到适当设计并运用众包可以降低成本、增加选择范围、提升创造空间后，一些组织顺理成章地选择了众包。

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关键词：AER 可持续 MAE sourcing creation