昨天腾讯的一封致QQ用户的信让所有用户知道了腾讯和奇虎的大战,但让消费者在QQ和360之间的取舍却让不少的用户选择了360,原因在于腾讯的强势,腾讯的垄断;突然间,中国移动的飞信上线人数剧增;一瞬间,微软的MSN注册量剧增,以至于今天注册时颇为不顺,因为微软考虑到了用户可能是因为瞬间不用QQ了才来短时间注册MSN,导致注册时会出现“由于考虑到临时性注册,请耐心等候管理员解决”或者“今日MSN账号注册已达到上限”的界面,颇为欣赏微软的这种作风,毕竟虽然瞬间大量潜在用户转向MSN的怀抱,但是微软并没有太大的动作,反而是理性看待,从长远的目光考虑用户的忠诚度。
相反,国内的企业就多用铺天盖地的传播式营销方法,像用户传送“用xxx产品,不用担心您的电脑桌面成为别人的战场”的营销用语,颇有借此事炒作之嫌,但作为消费者,我只会觉得这些用语好笑,因为它们没有任何吸引我的地方,以至于我可以放弃360或者QQ去选用它们的产品。
个人认为,在这次争斗中,中移的飞信产品是最有潜力进行深入开发的,因为飞信也是人们用的一种聊天工具,而且以其能将信息发送到个人手机而风靡,但与QQ相比,仍有不少不足之处,如群聊不方便,共享不容易,配套功能如一些娱乐工具不完善,若中移能逐步完善这些功能,相信将与QQ在即时通讯市场上能形成强有力的竞争关系。


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