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一个推销员正在超市电磁炉专柜主动向顾客介绍产品优点和特点。一位顾客的声音显得很强硬，但很有礼貌。“不，谢谢你啦！我现在不想再购买新电磁炉，如果需要的话我自己会来挑选。记得半年前我经不起你们一位同行的劝说，买了一个电磁炉，当时他说的天花乱坠，据说这个电磁炉炉面不会烧黑，如果烧黑了，烧黄了，用牙膏擦一擦就变白了。可是还没用多久，一次锅烧糊了，炉面出现黄斑和黑斑，用什么办法都擦不掉。老实对你说吧，吃亏上当只有一次，我再也不说听你们那套销售经了。”
像这样一个“吃过亏”的顾客自然一见到推销员就会产生反感。这样一来，其他一些推销员不得不充当替罪羊的角色，承担由于竞争对手的缺陷而造成的不良后果。
请问论友们，这种情况该怎么处理呢？？？谢谢了！

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关键词：怎么处理 不良后果 竞争对手 吃亏上当 电磁炉 销售 推销

行业之中要建立基本的行为准则。

与顾客的产品涉入和品牌印象有关!
另外,不要期望说服所有的顾客!

3# iwomma
这种情况确实很无奈，不过还是感谢！