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求职招聘

客户数据分析师

北京 / 8K-10K

/ 本科

职位申请
职责&要求

职位职责
1. 负责客户/会员相关业务指标数据分析(例如转化率、留存率、复购率,部门KPI等核心指标),提出优化建议,提升效益;
2. 跟踪和分析各类客户/会员营销活动,制定标准来评估活动的效果,并根据结果给出改善建议;
3. 参与拟定客户/会员运营工作策略和思路,支撑形成运营策略,发现各类运营问题,可以提供发展策略及建议;
4. 负责客户/会员行为数据采集的固化及完善,客户/会员营销方面的数据分析与挖掘。
任职资格
1. 本科及以上学历,理工科、市场营销、经济、心理学等相关专业;
2. 有优秀的数据分析能力和需求分析能力,能较好的理解运营策略;
3. 有会员营销及用户生命周期管理等实战经验,对用户画像及用户流动模型有独到见解;
4. 熟悉SQL语言,熟练操作Excel,熟练使用1种以上数据分析和挖掘工具(如SPSS/Clementine、SAS/EM、R等);
5. 出色的逻辑思维能力和沟通交流能力,思维严谨且具有较强的数据敏度感。

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