中小企业网络营销战略模式初探 _工商管理论文
中小企业网络营销战略模式初探
随着互联网的不断发展，企业与客户的距离变的越来越近，同时企业所面对的竞争环境、竞争对手都发生了巨大的变化。所以，企业也需要时刻紧跟科技的发展，学习各类新的营销手段，分析各类互联网应用的发展趋势，研究其中的各类营销手段，探讨如何制定企业的营销战略、策略来赢得企业的生存和发展。
一、我国中小企业营销现状。
中小企业在我国国民经济中有着举足轻重的地位。根据统计，我国中小企业占企业总数的百分之九十以上。而且，我国百分之六十的工业总产值及百分之四十的实现利税率来自中小企业。同时，中小企业在解决劳动力就业方面更是发挥着重要的主导作用。在激烈的市场竞争中，想把自己做强做大并不容易。许多小企业只是昙花一现，无法做到可持续发展，往往是产品开发上市时轰轰烈烈，但没几年就销声匿迹。导致这样的情况出现是由于中小企业普遍存在以下几点问题：
营销观念及方式落后
由于中小企业管理者素质问题，他们对营销手段和认知水平存在诸多误区，导致企业无法适应市场需求。同时由于人力、财力方面的不足，使得有些企业并不注重市场调研分析，缺少市场预测量化分析和动态分析。甚至没有营销计划及营销策略，产品销售仅靠销售人员推销。
低价营销推广
近年来，多数中小企业主流产品的价格累计降幅明显，这主要是由于中小企业自身的低价竞争策略造成的。诸多中小企业，认为自己在产品和价格方面优于对手，并且在广告和分销方面又居于劣势。因此，他们愿意把自己定位于某一个固定区域化市场中，以较低的广告投入，对其优质低价产品来进行市场推广。而这种过度重视价格竞争、忽视品牌效应的营销行为对其企业的可持续发展十分不利，甚至带来恶性竞争，陷入恶性循环，最终受害者是企业自己。
产品定位与市场需求不匹配
充分了解市场的需求是企业市场营销的出发点，其最终目的是为了开发更适合市场的产品从而更好地满足消费者的需求。而一些中小企业市场定位较低，产品定位于农村消费者，但又不了解农村消费者的真正需求，产品定位及产品发展方向模糊，缺乏竞争实力，以至于产品仅在周边地区销售，打不进主流市场。
营销团队素质参差不齐
一些企业由于营销团队专业化程度低，对营销策略的执行不能到位，在实际工作中缺乏基本的销售技巧和举一反三的能力，缺乏系统的分析和总结能力，致使营销行为随意性很强，缺乏不同的应变性和针对性，更没有主动进攻市场的策略与能力。
二、网络营销是中小企业发展的重要工具。
我国电子商务事业已经进入高速发展期，目前以每年高于百分之七十的速度持续增长，2010年我国电子商务交易额已经突破15万亿元。
伴随着互联网信息技术的快速发展，电子商务作为传统商务与网络技术发展相融合的产物，在安全认证、数据加密、在线支付、信用服务等关键领域不断取得技术突破，并以技术创新为契机催生了电子商务服务的各种新模式。在众多有利条件保障下，中小企业应充分认识网络营销的优越性并加以合理的开发和应用.。
网络营销对中小企业的发展有着重要的作用。据调查显示，在获得同等收益的情况下，企业用于网络营销的投入是传统营销的十分之一，但信息到达的速度确是传统营销的五到八倍。网络营销最大的优势在于无需店铺门面，可以有效的减轻企业的库存压力及资金风险，从而可以大幅降低企业的经营成本。通过互联网，中小企业仅需花费极小的成本，就可以快速的建立起自己的网站，将自己的产品传递到全中国乃至全世界。互联网的特性决定了网络媒介具有传播速度快、覆盖范围广、信息量丰富、无时间地域限制等优点。利用多媒体的传播方式能够更加形象生动的与客户进行交流，并且能够快速的获得用户反馈。利用互联网还可以帮助企业实现与客户进行零距离交流，从而满足不同客户的各类需求。
三、中小企业网络营销策略。
为了能让中小企业在众多竞争对手中一枝独秀，增加品牌的知名度及企业曝光率，从而实现企业利益的最大化。可以通过以下几个方面来实现：
选择以及注册域名
域名是联接企业和互联网网址的纽带，它像品牌、商标一样具有重要的识别作用，是访问者通往企业网站的“钥匙”，是企业在网络上存在的标志，担负着标示站点和导向企业站点的双重作用。注册一个好的域名，是网络营销走向成功的开始。管理好自己的域名，是网站持续运营的基本保证。充分利用域名资源，是网络营销取得更好成效的策略之一。
如何选择一个适合营销便于记忆的域名呢？
用企业名称的汉语拼音作为域名。这是为企业选取域名的一种较好方式，实际上大部分国内企业都是这样选取域名。这样的域名有助于提高企业在线品牌的知名度，即使企业不作任何宣传，其在线站点的域名也很容易被人想到。
用企业名称相应的英文名作为域名，也是国内许多企业选取域名的一种方式。这样的域名特别适合与计算机、网络和通信相关的一些行业。
用企业名称的缩写作为域名。有些企业的名称比较长，如果用汉语拼音或者用相应的英文名作为域名就显得过于烦琐，不便于记忆。因此，用企业名称的缩写作为域名不失为一种好方法。缩写包括两种方法: 一种是汉语拼音缩写，另一种是英文缩写。
用与企业名不同但有相关性的词或词组作域名。一般情况下，企业选取这种域名的原因有多种: 或者是因为企业的品牌域名已经被别人抢注不得已而为之，或者觉得新的域名可能更有利于开展网上业务。这样做的好处显而易见：即使公司不做任何宣传，许多顾客也会访问其网站。
不要注册其他公司拥有的独特商标名和国际知名企业的商标名。如果选取其他公司独特的商标名作为自己的域名，很可能会惹上一身官司，特别是当注册的域名是一家国际或国内著名企业的驰名商标时。换言之，当企业挑选域名时，需要留心挑选的域名是不是其他企业的注册商标名。[1]
挑选网络服务商
任何一个企业要加入互联网都必须选择一个网站空间提供商，而网站空间的稳定性是办网站的基础、是网站发展的源动力，只有有了稳定的空间或者是服务器，才能够使我们的网站良好的发展。目前的网络服务商数量众多、良莠不齐，业务范围也各具特色。企业应多方了解各种网络服务商的技术条件及其可提供服务的种类和范围，全面衡量、仔细选择。
建立企业网站
一个设计得体的主页会起到极佳的宣传效果，一定程度上代表公司或企业的形象，并为企业带来更多的商机，因而越来越多的企业都在着手创建能体现自己特色的网页。但目前大多企业站点信息量少而且很少更新，基本上只把介绍企业的资料堆在上面，就象电子公文包，如同是印刷品的翻版，体现不出电子媒体的特点。企业可以通过委托专业的设计公司进行设计制作。由设计公司从内容、版式、商贸等各方面考虑，全方位地展示企业，并建立产品展示、电子销售等系统，以满足电子商务的要求。
网站推广
无论网站内容如何丰富，页面设计如何精美，但不能有较高访问量这个网站还是失败的。如何能让更多的人知道并访问您的企业站点？也就是如何宣传自己的网上公司呢？首先应该理出一套网站的推广方案，并将一些推广方法计划性地规划整合。一方面是企业自己宣传网站，如通过媒体、名片、信纸、信封、印刷品、产品等打上您的网址进行宣传。另一方面，通过互联网上的电子宣传，如搜索引擎加入、友情链接、网络广告、邮件宣传等。
网站日常维护
为使企业网站能够保持良好的网络形象，站点的日常管理维护、内容更新是非常必要的，管理维护不仅是指网络链接的畅通、服务器正常运行外，更包括网站创意、内容延伸、访客服务等，它反映一个企业网站的活力和对访客的重视程度及电子商贸的态度。
总而言之，网络营销做为互联网时代的产物，将会成为企业营销方式中最重要的手段之一，将成为中小企业生存和发展的重要工具。做网络营销是一条漫长的道路，并非一朝一夕就能做好的。需要企业多站在用户的角度去思考，用心去改进自己的网络营销思路，优化自身网络平台和流程，重视用户体验，善于引导用户参与互动，并积极维系与潜在客户之间的关系，追求可持续发展的网络营销。
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