让CEO及企业高管们像喝糖水一样学习供应链管理

程晓华

2023-10-24

【作者按：本书2017年初在大陆上市，后于2022年6月开始登陆中国台湾、香港及新加坡、马来西亚等地。由于有很多读者还是非常想买到本书的纸质版，在出版社老师的努力下，我们有加印了一些以飨读者。目前唯一销售地址：https://shop104880814.m.youzan.com/wscgoods/detail/2736tjmpi93me8d 】

以下是台湾经济新潮社（出版社）对本书的推荐：

这本书是个难得的好机会，让我们重新认识何为库存、为什么库存及供应链管理是企业健全营运的关键。

有点经验的人都知道，仓库、工厂、采购都可能是藏污纳垢、问题发生之处，不然也就不会库存永远不准、动不动就缺料或停线、还有应酬文化和回扣等问题 ……。

实际上，从库存管理到供应链管理，确实是制造业的“重中之重”，你的库存周转率高，才能够健健康康地赚钱。例如电子制造业，产品已经像“快时尚”一样，一两年或几个月就会过期，库存管理太重要了！很多公司都是死在库存上。

这本书以对话和故事的形式写成，用生动活泼的口吻，勾勒出一般制造业面临的种种现实问题，确实令人大开眼界，醍醐灌顶！

作者程晓华先生曾任职于大宇重工业（Daewoo）、IBM、Flextronics（伟创力）等公司，担任生产计划员、物料计划主管、供应链管理总监等职务，并曾任职于埃森哲（Accenture）顾问公司，以其二十多年的实战经验写成本书。

书中从供应链管理的角度，可以看到库存与客户需求、物料采购、仓库、ERP系统、KPI、财务、会计、生产、品管、销售之间的关系；最终，供应链管理与库存控制是一个系统工程，需要供应链上下游企业（客户、供应商）的全面参与、公司内部从上到下的合作及高层的支持。

书的封面还有台湾阳明交通大学经营管理研究所荣誉退休教授杨千先生及台湾精益管理顾问江守智先生的推荐：

杨先生：市场在变，需求在变，公司要有竞争力，必须管控好库存，做好供应链管理。本书提出兼顾流程、组织（人）、绩效的供应链管理方法。

江先生的推荐则是直接引用前GE公司董事长杰克.韦尔奇的话：如果你在供应链运作上不具备优势，你就不要竞争。

供应链管理，一半是技术，一半是管理（艺术），企业要搞好供应链管理，不是光靠明白几个流程、懂点ERP技术就可以搞得定的，离开了“管理”，供应链将一事无成。

这是我写这本所谓的供应链管理小说的初衷 - 如果说，《制造业库存控制技巧》主要是从流程、组织、IT等技术角度探讨制造业供应链管理与库存控制的控制点及其体系搭建，那么，《决战库存-制造业供应链管理小说》则更多地是从管理角度，特别是为那些“非供应链管理专业人士”但又与供应链管理息息相关的，如CEO（首席执行官）、CFO（首席财务官）、CIO（首席信息官）、COO（首席运营官）、CMO（首席市场官）及相关从业人员，如财务、会计、IT工程师、生产管理、市场、销售等而写的，目的就是宣传、普及供应链管理与库存控制的基本理念、观念，以引起大家对库存问题从上而下的重视。

供应链管理是一个系统工程，从库存角度，全面透视企业的供需链管理与ERP问题是我的基本观点，那就是“全面库存管理（TIM-Total Inventory Management ）”，这个“全面”包括，供需链上下游企业的全面参与，企业内部从上到下的全面参与，这些都离不开“管理”，尤其是高层管理的支持与配合。

这本书以主人公成铭先生入职伟康公司做供应链管理总监为基本场景，以故事与对话的形式，从管理角度，全面诠释了《制造业库存控制技巧》里面提到的各个流程与技术控制点，并在此基础上增加了很多管理方面的控制点：

1. 与CFO Johnson 的斗争其实是讲的库存控制目标设定与规划问题，并暗示读者，供应链管理离开了财务的支持是寸步难行的；

2. 通过仓库经理老李、供应基经理Lily、库存计划员刘平以及成铭讲的故事，阐述了“（库存）转就是赚（钱）”的道理，企业要健康地赚钱，提高库存周转率是必须的；

3. “开会不及时，一定有问题”是从纪律层面规范管理，因为，供应链管理人员连自己开会都不能及时，你又怎么能做到给客户的及时交货？

4. 拆迁不容易，但还是要拆！一个“拆”字告诉你，仓库，包括车间，是个藏污纳垢的地方，体现的是“库存数据的准确性”这个控制点；

5. “安全库存不安全”要说明的是，你有无数种物料在管理，哪是一个安全库存就可以搞得定的？你需要的是“千人千面”的库存策略；

6. 几个故事告诉你，计划是供应链管理的核心，但是，计划的再好也要有好的执行来支撑，否则，计划也就是个计划而已，但是，加班，就是瞎忙；

7. 执行采购的定位 - 采购员不是用来追料的，他们是供应商的虚拟供应链经理 - 弹性交付是采购这个流程的关键控制点；

8. 跟老黑部长的斗争就是为了说明，过量生产罪大恶极 - 生产计划与控制的关键点；

9. 不能为了KPI而KPI，其实，KPI的意思是Key Process Indicator（关键流程显示器）；

10. 我的人你怎么也敢欺负？ - 供应链管理，一半是技术，一半是艺术；

11. 与销售总监陈强的斗争只想证明一件事情，那就是，预测永远是错的，但这并不排除你可以做出一个相对正确的判断；斗争是为了联合，销售与供应链向来都是对立、统一的；

12. 远小人近君子，老板也需要管理；

13. 光有流程还不行，供应链管理人员的ASCK（Attitude, Skill, Characteristic, Knowledge，态度，技能，性格与知识 ）模型；

14. VMI（供应商管理库存）不是随便玩的，更重要的是帮助供应商提升组织与流程管控能力，而不是压榨，但是，我们绝对不接受任何供应商的任何威胁；

15. 计划是供应链管理的核心，布局计划部；

16. 跟品质部长老马斗 - 我的职责就是要保障物料安全；

17. ERP要与流程紧密结合，否则，没用；做流程审核，一不要怕得罪人，二，你要知道，审核是有技巧的；

18. 供应链管理 - 责任、光荣与自豪；

19. 客户的认可 - 看到效果就好

20. 组织是流程、战术的保障，改组整个供应链管理部花费了不少心思；

21. 哪来的结尾？- 供应链管理，一个没完没了了的故事 ......

作者程晓华（John Cheng），全面库存管理（TIM）咨询独立顾问，《制造业库存控制技术与策略》课程创始人、讲师，《制造业库存控制技巧（第1/2/3/4版，啄木鸟版（第五版）已于2023年8月上市，京东、当当网等皆有售）》、《首席物料官》、《决战库存（大陆及港台版）》、《制造业全面库存管理》、《全面库存管理数学分析》著作者。TIM订阅号：ITOOTD，邮箱: johnchengbj@126.com