<p>关于客户服务的很好的培训<br/><br/>什么是专业广告公司的客户服务？<br/><br/>• 客户服务是……<br/>– 客户与广告公司之间<br/>– 广告公司各职能部门之间<br/>• 客户服务是……<br/>– 负责广告公司与客户之间的所有业务运作<br/>– 对广告公司提供的服务质量承担全面的最终责任<br/>• 客户服务是……<br/>– 与客户一道发展广告推广策略<br/>– 为公司内各部门的工作设定方向<br/>– 驱动广告公司与客户的业务关系<br/>• 客户服务是……<br/>– 监督和控制所有业务的工作进程<br/>– 协调公司内所有部门的工作<br/>• 客户服务是……<br/>– 保证公司从与客户的业务获得合理的经济利益和利润<br/>– 捍卫公司权益，维护公司形象<br/></p><p><br/></p>