〖答疑风暴 · 专治不懂〗“论坛答疑”客服专号成立

——疑难解答快捷通道!

论坛，年度巨献，史上之“最”给力

——答 · 疑

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"论坛答疑“客服号使用流程+答疑范围+分类.提问模板示例

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每个人都有知识盲区，通过提问求解，通过回答求知------快速获取高质量的经管答疑，已成为每个经管人的迫切需求！

人大经济论坛2015年调动全坛资源，广邀学科专家，倾力竭诚为每一位坛友提供经济学、管理学、金融学、计量经济学与统计、数据分析与挖掘、财务会计、国际贸易等领域的专业答疑解惑，高效互动，让知识更美地流动＃

（啥？你还不知道，快戳这里补课、补课！大事，论坛又有新动作，2015发力答疑功能）

BUT，BUT!虽然答疑给力，但咱家总还会遇到这样那样的问题，比如........

（一）“论坛答疑”客服——两种方式

(可任选一种，喜欢提问的、还有性子急的童鞋，可以两种一齐抓哈)

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方式（1）：站内消息（即站内信）

A、在论坛相关版面发提问贴之后，加”论坛答疑“客服帐号为好友，

B、将问题类别+提问贴地址（问题类别描述越详细越好，便于定位专家！如何标写后面还有详细说明滴）以站内消息发送即可；

C、专职人员会第一时间将您的问题反馈给对口专家，进行解答。

方式（2）:发提问帖时,邀请客服号

发问题贴时 直接推送给”论坛答疑”客服号 即可（需使用邀请功能，详见以下图示哦）；

注意哦！ 在邀请框里写用户名“论坛答疑”，而不是写“@论坛答疑”。

此时，同样会有专职人员第一时间将您的问题反馈给对口专家，进行解答。

（二）“论坛答疑”客服专号——答疑范围

（覆盖经济学、管理学、金融学、计量与统计等领域，并在逐步扩大中）

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由于，刚刚开始运作答疑模块，论坛答疑专家涉及的范围还没有覆盖整个论坛，目前工作主要针对以下几个区和学科领域：

论坛分区板块	子领域
（一、三区）热门专区、经济学论坛	经济学、爱问频道
（五区）计量与统计软件论坛	R、Python、计量经济学与统计软件、matlab板块、Eviews、计量与统计、SAS/SPSS/Excel
（四区）工商管理论坛	工商管理
（六区）金融投资论坛	金融学

（三）“论坛答疑”客服专号——使用时的格式

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1、（一、三区）热门专区（爱问频道、悬赏大厅）、经济学论坛提问

当您@“论坛答疑”客服号或者站内消息“论坛答疑”，如下图所示：

站内消息求助·示例格式：

宏观经济学（提问类别）+[经济学模型]储蓄曲线S为什么是垂直的？（提问贴地址）+https://bbs.pinggu.org/thread-762246-1-1.html

2、四区工商管理论坛提问

当您@“论坛答疑”客服号或者站内消息“论坛答疑”，可以写成这样，如下图所示：

站内消息求助·示例格式：

行业分析（提问类别）+请教银行的零售业务与零售银行业务区别（提问贴地址）+https://bbs.pinggu.org/thread-762246-1-1.html

3、（五区）计量与统计软件论坛提问

当您@“论坛答疑”客服号或者站内消息“论坛答疑”，可以写成这样，如下图所示：

站内消息求助·示例格式：

R语言（提问类别）+【程序问答】在R中实现空间杜宾模型的估计（提问贴地址）+https://bbs.pinggu.org/thread-762246-1-1.html，

4、（六区）金融投资论坛提问

当您@“论坛答疑”客服号或者站内消息“论坛答疑”，可以写成这样，如下图所示：

站内消息求助·示例格式：

保险精算与风险管理（提问类别）+RFP是什么意思？RFP职业前景怎么样？（提问贴地址）+https://bbs.pinggu.org/thread-762246-1-1.html

（四）”论坛答疑”客服帐号咨询流程

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论坛经管答疑精华合集【上】【R/Python/EVIEWS/MATLAB软件】【每天找到N个疑难问题的答案？

https://bbs.pinggu.org/forum.php?mod=viewthread&tid=3625569&from^^uid=153990

【论坛经管答疑精华合集（中)】(金融学+统计软件)【学习的过程就是解决问题的过程!】

https://bbs.pinggu.org/forum.php?mod=viewthread&tid=3647841&from^^uid=153990

【论坛经管答疑精华合集（下)】（管理学+计量.统计)【让知识更美地流动!】

https://bbs.pinggu.org/forum.php?mod=viewthread&tid=3663914&from^^uid=153990

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欢迎使用“论坛答疑”专项客服号，第一时间找到专家！

欢迎加入“237164035”助答群，群策群力找到答案

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