一、为什么咨询如此艰难？

1.咨询第一法则，无论客户和你说什么，问题始终存在。

2.咨询第二法则，无论问题最初看起来怎么样，它始终是人的问题。

3.咨询第三法则，不要忘记客户是按时间付费，而不是按照你的解决问题的程度付费的。

4.百分之十承诺法则，不要承诺会有百分之十以上的改进。

5.百分之十解决法则，如果你不小心取得了超出百分之十的改进，要保证这部分改进不被注意到。

6.玛威法则，不论客户在做什么，给他一些其他方面的建议。

7.赏识规则，如果你在意谁得到了赏识，你就永远不能完成任何事。

8.孤独守卫者幻想，如果客户没有表现出对你的欣赏，那就假装他们对你的接触工作感到震惊——但千万不要忘记这只是你自己的幻想，而不是事实。

9.舍比法则，如果他们没有雇用你，就不要为他们解决问题。

10.草莓酱法则，面铺得越广，实质就越少。追求影响力还是使自己富有，由你自己选择。

11.双胞胎法则，在绝大多数时间里，在世界上绝大多数地方，不管人们工作得多辛苦，都不会有什么重大事情发生

12.鲁迪芜菁甘蓝规则，一旦你消除了你的头号问题，第二号问题就会升级。

13.艰难法则，如果你不能接受失败，你就不能成为顾问。

14.最艰难法则，帮自己甚至比帮别人更难。