<p>1 9 9 5年的秋末，我们的客户索尼公司（ S O N Y）要我们迅速赶到圣琼斯（ San Jose）开一个重要的紧急会议，<br/>据说是有大项目要做。我们充满希望地来到位于硅谷的索尼信息科技公司的美国总部。索尼的办公楼拥有硅谷最大<br/>的大堂，这是美国索尼的主席让·苏莫尔（ Ron Sommer）的杰作，大厦建成后不久他就调职到了欧洲。在这栋大楼里我们得到了令人兴奋的消息：索尼公司打算在来年（ 1 9 9 6年）的春末进入个人电脑市常考虑到如果开展一次大规模的广告推广活动的话，时间将非常紧张，我们迅速提出了一些典型的市场营销方面的问题：“产品会是什么样的？它们的售价将会怎样？目标消费群将会怎样？产品将在哪里发售？我们的销售目标是多少？”因为当时离产品上市仅有 6个月的时间，所以我们必须要借助上面的问题，快速简明扼要地了解客户需求-----------</p><p><br/></p>