全球软件外包市场持续增长：预计全球离岸ITO 市场将保持17.0%的增速，2011 年达到380 亿美元。其中，IT 投资的持续增长、成本和效率的“双重压力”推动全球软件外包市场持续增长。另外，随着以IT 为基础的交付方式逐步成熟及企业对成本、速度和灵活性的进一步需求，BPO 市场同样具备较大潜力，2009 年达到365 亿美元，约43.7%的复合增长率。 

 

中国软件外包行业保持平稳高速发展：我们对于中国软件外包行业的发展有以下3 点判断：①中国软件外包行业到2011年达到96 亿美元规模，将保持33.8%的平稳高速增长，但未来能否出现行业加速向上的拐点要看产业机遇；②对日外包模式成熟，未来成长明确，行业格局逐渐清晰，龙头企业（如：东软和中讯）逐渐显现；③对美外包潜力更大，利润丰厚，未来有可能培育出世界级的软件公司。 

 

综合实力强、发展脉络清晰的“龙头”有望胜出：在“人员规模”及“人才输送渠道”、“技术实力”、“开发经验”、“客户关系”以及清晰的“成长路径”等方面具有综合优势的优势企业吸引更多业务和人力资源，保持自身业务快速成长；同时市场存在整合需求，“龙头”兼并小企业，二线企业或合并，或逐渐失血，资源更加集中于龙头企业。