全球软件外包市场持续增长:预计全球离岸ITO 市场将保持17.0%的增速,2011 年达到380 亿美元。其中,IT 投资的持续增长、成本和效率的“双重压力”推动全球软件外包市场持续增长。另外,随着以IT 为基础的交付方式逐步成熟及企业对成本、速度和灵活性的进一步需求,BPO 市场同样具备较大潜力,2009 年达到365 亿美元,约43.7%的复合增长率。
中国软件外包行业保持平稳高速发展:我们对于中国软件外包行业的发展有以下3 点判断:①中国软件外包行业到2011年达到96 亿美元规模,将保持33.8%的平稳高速增长,但未来能否出现行业加速向上的拐点要看产业机遇;②对日外包模式成熟,未来成长明确,行业格局逐渐清晰,龙头企业(如:东软和中讯)逐渐显现;③对美外包潜力更大,利润丰厚,未来有可能培育出世界级的软件公司。
综合实力强、发展脉络清晰的“龙头”有望胜出:在“人员规模”及“人才输送渠道”、“技术实力”、“开发经验”、“客户关系”以及清晰的“成长路径”等方面具有综合优势的优势企业吸引更多业务和人力资源,保持自身业务快速成长;同时市场存在整合需求,“龙头”兼并小企业,二线企业或合并,或逐渐失血,资源更加集中于龙头企业。



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