绩效管理

绩效是指在工作或活动中所达到的成绩和效果，是衡量个人、团队或组织目标实现程度的重要指标。它不仅包括量化的成果，如销售额、生产效率等，还包括质化的表现，比如服务质量、创新能力等。绩效管理是一个持续的过程，涉及设定明确的目标、定期评估进展、提供反馈和辅导、以及根据结果进行奖励或调整。通过有效的绩效管理，可以激发员工的积极性，提高工作效率，促进组织目标的实现。同时，绩效也是人力资源管理中用于决策晋升、薪酬调整、培训发展等方面的关键依据。在现代企业管理中，绩效管理被视为推动组织持续改进和发展的重要工具。