楼主: zll527
480 1

[文献] Joking with customers in the service encounter has a [推广有奖]

  • 0关注
  • 6粉丝

已卖：1份资源

副教授

44%

还不是VIP/贵宾

-

0%
威望
0 级
论坛币
13148 个
通用积分
100.9388
学术水平
6 点
热心指数
4 点
信用等级
3 点
经验
872 点
帖子
842
精华
0
在线时间
451 小时
注册时间
2018-5-17
最后登录
2022-11-14
楼主
zll527 发表于 2020-10-21 09:53:31 |AI写论文
5论坛币
【作者(必填)】lMagnusSöderlundaEeva-LiisaOikarinenb

【文题(必填)】Joking with customers in the serviceencounter has a negative impact on customer satisfaction: Replication andextension

【年份(必填)】May 2018, Pages 55-64

【全文链接或数据库名称(选填)】Journal of Retailing and Consumer Services

最佳答案

giresse 查看完整内容

分享0
关键词：customers Customer counter service custom
已有 1 人评分论坛币 收起 理由
giresse + 1 精彩帖子

总评分: 论坛币 + 1   查看全部评分

沙发
giresse 在职认证  发表于 2020-10-21 09:53:32
附件: 你需要登录才可以下载或查看附件。没有帐号？我要注册

返回列表
高级模式
B Color Image Link Quote Code Smilies
您需要登录后才可以回帖 登录 | 我要注册

本版微信群
jg-xs1
拉您进交流群

京ICP备16021002号-2 京B2-20170662号 京公网安备 11010802022788号 论坛法律顾问：王进律师 知识产权保护声明   免责及隐私声明

GMT+8, 2026-1-2 04:20