楼主: renavatio
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[职场经历] 说一些普华永道的人和事zz   [推广有奖]

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tianwenjiff 发表于 2011-3-5 16:13:02 |只看作者 |坛友微信交流群
强烈支持辛苦了

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mote_1984 发表于 2011-3-5 21:42:40 |只看作者 |坛友微信交流群
传说中的四大

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luxiao1988 发表于 2011-4-18 21:02:06 |只看作者 |坛友微信交流群
好帖子,怎么没完呢

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luxiao1988 发表于 2011-4-18 21:02:29 |只看作者 |坛友微信交流群
十七、说一些普华永道的人和事——11、秘书

秘书,secretary,是firm里很重要的一个群体。这里的秘书,不是小密,更不是二奶,
只是一个公司里的职位,大家不要想歪了。

为什么说秘书重要呢?

因为在日常工作中,常常有需要仰仗秘书帮忙的情况。

情况一,代交报销单

报销单一般需要通过秘书转交给经理和老板。如果你和经理关系好,自然可以直接拿到
经理面前签字;但是,我想,没有几个人有这个交情,可以直接把报销单交到老板面前
签字的,这就需要秘书代为转交。秘书如果拖延转交时间的话,眼看报销单签不出来,
现金流周转不灵,那种滋味可不好受。

情况二,老板的日程安排

秘书一般对老板未来一周的行程安排了如指掌,如果你和秘书关系好的话,在安排会议上
就比较有优势。否则一份报告出完,但是就是不能和老板go through,也会让你郁闷
好几天的。

情况三,签到

现在普华永道开始流行每日签到制度,一般由秘书负责,哪一天稍微晚来一小会儿,
还是需要找秘书通融通融的。万一不幸上了光荣榜,总是一件很让人尴尬的事情。

情况四,盖公章

有些比较资深的秘书是负责盖公章的,包括公司的公章和经理的注册会计师章印。
有些时候报告出的比较急,就需要秘书尽快盖章,但是如果交情不够深的话,她完全
可能不理睬你,把你晒到一边,直到心情好的时候才盖章。那个时候,你也只能在一旁
陪笑脸,心里火上浇油也没有用。

另外,因为秘书整天在老板经理身边转悠,万一她有意无意地说些你的坏话,
你在年底评分的时候就比较倒霉了。

在普华永道,一般一个秘书需要伺候一个老板和若干个经理,秘书的职级越高,
她此后的老板和经理的级别也越高。每个组有一个group secretary,她算是秘书里的
小头目,一般只伺候组里面的大老板,另外负责整个组的后勤工作,比如搞个活动、
制定整个组的工作制度等等。对这样重量级的秘书,大家一定要保持必要的尊重,
她们大多数人的资历和经理差不多。

秘书有固定的座位,而且聚集在一起,审计部门里只有他们是使用台式电脑。
尽管普华永道员工的流动性很强,不过秘书们好像都比较安于本分,不怎么变动,
很多人都已经干了3、4年了,还留在普华永道。秘书一般不用加班,保持着朝九晚五
的工作作息,这也许是她们仍能坚持在普华永道的原因。秘书肯定是女性,又以
上海人居多,她们不会在公司里浓妆艳抹,但仍会略施粉黛,不像女审计员那样
素面朝天。偶尔你会在秘书的桌子底下发现一双拖鞋,呵呵,整天穿高跟鞋的
滋味可不好受。总的来说,她们是大都市里很普通的OL,每天重复差不多的工作和生活





十八、说一些普华永道的人和事——12、老板

老板就是合伙人(Partner),通常都必须在会计师事务所里做满10年以上才有资格胜任。
晋升合伙人的路径一般是这样的:
审计员——经理——(总监Director)——合伙人
总监不是必须经过的阶段,有些高级经理到了该升合伙人的时候,但是不巧,没有名额了多半选择再做一年的高级经理,因为升了总监之后,反而升合伙人更难。

怎样条件的人才可以做合伙人呢?
和一般的理解不同,合伙人不必是那些会计/审计知识技能特别优异的人。
会计师事务所作为企业,养活自己是头等的大事,这就需要招揽客户形成稳定的收入来源。所以,市场拓展能力是考量合伙人的一大条件。
另外,会计师是一个相对来说风险较大的行业,指不定哪天就被中小股东起诉。这样的话,风险控制能力就显得格外重要,而这个,与较好的法律背景是离不开的。因此,每次和老板商谈某个项目时,老板总是特别关心以下两点:
1、这个项目收入如何?投入相关的人力资本后能否盈利?
2、这个项目的风险如何?项目组准备通过哪些审计手段降低风险,保护事务所和相关会计师的权益?

当然,以上这两点并不需要出示相关的专业证书,大家在入行后慢慢锤炼也就足够了。

在普华永道,在层级上一般分为salary partner和equity partner。
按照严格意义上说,salary partner是拿薪水的高级打工仔,事务所经营情况的好坏都不会影响他们的薪水,很多合伙人都是从salary partner起步的。equity partner则会入股事务所,成为事务所真正的当家人,一般会兼任administrative partner,甚至他们本身并不负责项目也很正常。他们的职责就是拓展普华永道的影响,搞好和**及高端企业的关系,负责事务所的日常经营等。因为承担了经营风险,他们的收益自然也就更为丰厚了。

在地域上分,合伙人分别来自中国内地、香港、台湾以及东南亚、日本、欧美等
内地的合伙人通常都是在普华永道进入内地后逐渐提拔的,很少能进入管理层,
有些则是当时成立合资事务所时的发起合伙人,这些老板在员工中的地位较高,但也很少能真正负责事务所的管理和运营。
香港合伙人是最多的,在事务所内占据了绝大多数管理要职。尤其在2000年以后,随着一批香港高级合伙人从全球普华永道公司获得了承包权以后,中国(含香港)事务所其实仅在专业知识和品牌上和全球普华永道公司有关系,例如接受每年的业务质量检查等,在企业的营运管理和投资分红上,已经基本断绝了关系
所以,中国(含香港)事务所被称为港资企业而非全球企业更为合适。
基于上述原因,其他地区和国家的合伙人在普华永道绝对是凤毛麟角,很难遇到。所以,这里的企业文化也就可想而知了。

刚刚晋升的合伙人通常面容憔悴,毕竟经过n个忙季的折磨,希望保持一张青春年少的面庞显然是不合实际的,尽管他们也就35岁 不到罢了。而其中女性合伙人的憔悴指数更为惊人,面色枯槁,头发枯黄稀少,因为内分泌失调而导致的青春痘、雀斑等,不一而足。有道是,做女人难,做事务所 的女职员更难,做事务所的女合伙人是难上加难。然而,作了合伙人之后,前述很多人的精神面貌都有了很多改观,必然有了更加丰厚的收入,有了剥削别人的资 本,生活的压力骤减,很多合伙人的气色是越来越好,今年20,明年18。

这里说两个有个性的、全事务所皆知的合伙人。

一位叫Spencer Wong。Spencer是 中国内地中部地区(指上海、苏州、西安等地)审计部门的管理合伙人。虽是港人,也许是洋面包吃过了的缘故,人长得相貌英武,身材魁梧,剃了一个板寸,与通 常的港人殊异。闲来没事,他就在办公室里四处游荡视察。因为其为人和蔼,生性幽默,不太摆合伙人的架子,加之相貌不似文弱书生,又常常在公司四处出没,所 以常被新进的员工误认为是后勤部的大叔。这两年的校园宣讲会他都有出席,不知道大家留意到了没有。
另一位叫Bob Huang,来自台湾,听说以前是修车行出身,至于其如何混迹进入审计行业,则无人知晓其中的缘故。Bob是第5组的合伙人,但私下里则被称为808,盖形似BOB尔。 此君有两大爱好,一个是每个项目必开大小会议无数,不管重要与否,所有审计人员都必须出席听闻他的教诲;二是喜欢骂人,项目不合意者,必被骂得狗血喷头, 无论老少妇孺皆不可免,全然不顾合伙人的身份。骂人的用辞虽谈不上污言秽语,但绝对与被骂者的智力有关,如果挨训的员工真如其所言般愚笨,其人数绝对够得 上一个特奥运动会代表团。他骂人时还喜欢打开办公室的大门,电话打开免提骂,也许他也认为骂人的分贝过高,对听者的听觉会有不利影响。但人总是有弱点,此 君在年轻貌美的女生面前相对会收敛许多,所以不知道HR是否真的有心搭救他身边的员工,每年新进的女生中,第5组总是分到许多面容姣好的女生。而高级审计员也以book小女生为了,盖为讨好老板,在开会时可以少受点训斥,进而得以保全脸面。

自然还有很多关于老板的事情没有在这里披露,这就留待大家进公司后慢慢体悟吧





http://www.douban.com/group/topic/14851231/

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luxiao1988 发表于 2011-4-18 21:04:40 |只看作者 |坛友微信交流群
十九、说一些普华永道的人和事——13、对新员工的要求

新员工就是A2,一般从重点院校的应届本科毕业生中择优招聘。
2003年以前,上海的普华永道通常从复旦、交大、上海财大和上外招聘新员工。近年来,随着业务蒸蒸日上,规模不断扩大,需要招聘的新员工人数也呈爆炸性增长,每年的招聘人数已经稳定在400人上下(含审计、税务、咨询),
原来上述4所院校的应聘人数已经难以满足公司的需求,所以,招聘的院校范围也扩大到同济、华师大、华东理工、上海大学、上海外贸、上海立信等各类大专院校。这两年甚至还远赴浙江大学、南京大学等外地院校求贤纳士。

其实,扩大招聘范围的深层次原因是会计师事务所在职场地位的大幅下降。

会计师事务所扩招是从2003年开始的,而那年,正好是第一批大学扩招毕业生走出校园仅就复交财外的毕业人数而论,还是可以满足四大的招聘要求的。
但是,自2001年中国入世以来,各类国外知名金融类服务类行业巨头纷至沓来。毕业生有了更多的选择,对四大的热情自然逐步消退。
现在,很多拿到四大offer的同学都把四大作为保底的选择,也就是这个原因。
会计师实务所作为金融服务产业的基础性行业,其在职场中“沉沦”也就难以避免了。

言归正传,还是说说普华永道对新员工的要求。

就审计部而言,新员工入职后,就被分往各个专业服务组(详情见过往主题)。
在每个组里,每个新员工都会被安排一个辅导员(coach)和伙伴(buddy)。
辅导员由当年新升职的经理担任,他会安排和新员工的恳谈会,谈话的范围包括职业规划、工作经历、培训、薪酬等各个方面,每个辅导员每年有300元的经费用来支付恳谈会的支出和增进和新员工的感情。恳谈完毕,还要在专门的人事系统中(PCD)签署职业规划表,每年还会跟进计划的执行情况等。
伙伴由第二年的员工担任,他们负责解答新员工的各类问题,交流思想,帮助他们顺利实现从校园到职场的角色转换。

然而,和国企或者机关一样,这些人事上的安排终究会流于形式,成为又一例四大官僚作风的注解。因为,在四大,人和人的关系(上下级和平级),并不是这样被建立起来或者运行的。

在四大,人际关系是围绕项目建立、巩固和展开的。

一个新员工结束培训,进公司正式工作之后,开始的几天可能是在idle中度过的。他可以上网冲浪、上msn聊天,抑或好奇地浏览公司的各个数据库和内部网页,看到整屏整屏的英语和密密麻麻的专业术语,看得晕头转向,一头雾水。
然后在心里感叹,果然是世界知名的四大会计师实务所,这么洋气,这么专业,甚至在心里暗暗决心,一定要发愤看完这些内部资料,成为真正的专业人士。

接着,某一天,突然接到一个陌生的电话,电话里的人声称自己是项目的外勤负责人,即senior in charge (SIC),要求他在某年某月某日某时某分,带上手提、手机、档案和文具,着正装,在上海某高尚地段之某某大楼的大厅结合。稍后,一些数据库的链接也会发送到他的邮箱。新员工下载这些数据库后,打开浏览,希望能打探到自己将要工作的内容,发现除了知道客户的名称,其他一概不知。

当新员工诚惶诚恐地在指定时间抵达指定地点后,发现整个团队,除了一样是新进公司的A2外,所有人都穿得很休闲很随意。高级审计员在简单介绍团队成员的组成后,就带领大家奔赴客户的办公地点。在审计现场,高级审计员会安排一些工作给新员工,新员工的反应不外乎是觉得太简单——比如复印,或者觉得太复杂——比如列leadschedule和编breakdown。对于简单的工作,新员工很快就能搞定,然后很毫无头绪,只能求助高级审计员或者其他老员工,然后发现,他们都能很麻利地搞定,于是自惭形秽,发奋图强。

那么,这个项目的高级审计员又是怎么看待这个新员工的呢?

在高级审计员眼里,一个完美的新员工应该符合如下条件:

1、声音稳重,待人诚恳
在接听高级审计员的电话时,回答应平稳、诚恳、自信。
唯唯诺诺、嘻嘻哈哈或者气势汹汹,都令人有难堪重任的感觉。

2、准时报道,遵时守纪
高级审计员时间紧张且睡眠不足,让人久等可不好。

3、相貌端正,衣着得体
没人指望能有美女帅哥相伴,只要没有吓到人就可以了,当然能养眼更好。
衣着得体,说明:生活有品位;工作态度认真;能把高级审计员的嘱咐记在心里。

4、装备齐全,后顾无忧
高级审计员管业务,新员工管后勤,理所应然。
P.S. 男员工应主动负担后勤责任,特别是运送档案。

5、令行禁止,手脚麻利
对复印打印等简单工作没有怨言,而且还做得有模有样,这个新员工工作态度不错,可以拿些其他的工作给他,培养锻炼一番。

6、勤奋肯干,有团队精神
做完了自己手头的工作,能及时向高级审计员汇报,然后在高级审计员安排下,协助其他员工完成工作,提高了团队的效率,也锻炼了自己的能力,一举两得。

7、不懂就问,虚心好学
如果做不来,还是早点问高级审计员吧。没有人指望你会一步登天。
自己闷头苦干,既没效率,还可能越做越错,到时候延误了项目进度,那就完全是自己的过错了。

8、冰雪聪明,领悟能力强
不懂不要紧,来来来,高级审计员过来指导一下。现在懂了吗?
懂了。
很好,有发展前途,以后教你更深奥的。先把手头的工作做完。

9、尽职尽责,不惹麻烦
高级审计员在挑选新员工时,完全是瞎子摸象,没有丝毫的印象。
既然对新员工没有了解,自然也就提不上什么期望了。
所以,高级审计员对新员工的要求,不是做的多,而是错的少。
高级审计员一开始给新员工的要求一定是最简单的,然后逐次加码,
一直到合理能力为止。在这个过程中,不犯错是最重要的。没有人喜欢为别人的错误承担责任。

10、善于沟通,气氛融洽
事务所的生活是很枯燥的生活,之所以每次新员工入职大家都会万分期待,
是因为期盼新鲜血液能为这个枯燥的生活带来少许活力和变化。
所以,能和高级审计员沟通,让他们了解外面的世界很重要。
如果不能学会在工作中自娱自乐,及时排解压力,很可能就被这令人压抑的工作氛围压垮因为,他们都是一群怕寂寞的人。

以上就是我开出的新员工之“十全大补膏”,希望能对职场的后来人有所帮助。

回到以项目为核心的人际关系。如果新员工能顺 利完成职场的第一课,那么后来的步骤就比较简单了。高级审计员会将对你的印象在经理和其他高级审计员之间交流,这是一个相对稳定的圈子,大家负责近似的几 个项目。口碑建立后,圈子里的高级审计员也会继续安排该新员工和他们做项目,因为大家都不喜欢新手。即使只做过一个项目,那也算是“有经验的”, 毕竟和新手有本质区别。另外,这还有一个风险和成本的考量。也许,再找一个新手,他的本来的资质很难和原先的新员工相比,这就是风险。即使资质相同,在把 同样的工作教一遍也要花精力的,高级审计员哪有这么多时间,这就是成本。然后,你和高级审计员的工作关系就渐渐巩固起来,跟着他们走南闯北。他们会给你评 分,也许让你多报一点加班时间,在你升职的时候,他们会保你。无聊的
时候,他们会约你出去唱歌打牌,甚至是给你介绍男女朋友。反正,你就开始和他们混了,直到他们离开公司或者你离开公司为止。

这就是四大的人际关系,一切从项目开始,一切从项目结束。





二十、说一些普华永道的人和事——14、党组织

作为一家跨国企业,普华永道有自己的党组织吗?自然是有的,而且规模还颇不小呢。上海的普华永道有在职员工约2500人左右,其中约1/4是中共党员,当然绝大多数是在进公司前既已入党的。为了贯彻上海市党委关于党组织进两新组织的决定,在卢湾区淮海中路街道综合党委的指导下,于2005年成立了普华永道公司党委,并在其下设立了数个党支部对各位党员进行管理,大约是每个组(审计)对 应一个党支部。每个支部还设立了各自的支委会,并有支部书记和副书记各一人和支部委员若干名,由各支部比较资深的党员同志担任。



总的来说,普华永道的党组织是有组织、无活动,原因无他,惟忙尔。平时大家分散在各地做项目,聚少离多,开展活动也不易。 下面说3个和党员有关的事情。 第一件是转组织关系。可以先和普华永道的人事部确认一下组织关系应转往何处,询问联系方式等,一般应是淮海中路街道综合党委。然后去校党委办公室开介绍信,介绍信有有效期,一般3个月,争取在有效期内办完手续。之后就到街道党委办落地手续,并领一本党员活动证,这本证书很重要,妥善保管。可能还会再开一 张介绍信给普华永道党委,拿着介绍信去找党委书记就可以了。

第二件是转正。转正通常在第二年6月份统一办理,需要大家交4份思想报告(1份对应一个季度)和1份转正申请。思想报告平时就可以准备了,否则一下子写4份也蛮麻烦的。此外,预备党员还需要找2位正式党员做考察人。接下来就是支部书记的事情了,大家参与转正会议即可。如果你已经是正式党员的话,就不必准备思想汇报了。 第三件是交党费。党费的标准是20元/月,可以一次多交一点。党费交给党委书记,现在是Betty Shen。交党费的时候,记得带上党员活动证,这是证明你交党费的唯一凭证。如果你一直拖欠党费的,也不会有啥麻烦。不过有句话说得好,“出来混总是要还的”,等你要离开普华永道的时候,离职检查表有一栏便是补交党费,否则是走不了的。





二十一、说一些普华永道的人和事——15、跳槽

跳槽,或曰辞职,是80%以上四大人最终的选择。

跳槽的原因是多种多样的,大致可以归于以下几个原因:
1、本来就没有打算在会计师行业进行长久发展,以四大作为转行或者留学跳板的。
一般这类同事会在第二到第四年离开四大;
2、无法承受四大繁重的工作压力和强度,身心俱疲,在健康和家人的压力下,不得
不离开四大的。除合伙人外,这类同事广泛分布于各个层级;
3、下家能提供更有利的职业前景和薪酬待遇,顺利实现华丽转身的。这类同事广泛
分布于包括合伙人在内的各个层级;
4、跟着原先的上级或老板,一起跳槽,主要方向还是其他四大。有些极端的情况下
,可能整个团队从合伙人到小朋友都被一起挖走,连项目也一道带走,这样的跳槽,
一般对原来的四大的震动和破坏,甚至会引发雪崩效应。去年年中,普华永道的第一
组就出现过这样的情况;
5、碰到生活多、预算少、客户刁钻的烂项目,鉴于前景黯淡,马上掉转船头的。一
个烂项目吓走若干个高级审计员也不少见;
6、数年苦读还是没有通过注册会计师资格,羞于启齿,黯然退场的。很多好兄弟,
倒在了升经理的前夜;
7、与经理或者合伙人相处不愉快,因某一事件激发,愤而辞职的。很多情况下,这
样辞职的同事是裸退,即尚未找到下家,通常需要在家里休养一段时间;
8、平时工作表现不好,年度业绩评定差,被公司劝退的。一般多见于工作1-2年的小
朋友;
9、其他,欢迎补充。

之后,还将谈谈有关跳槽去向和时机、薪酬涨幅、辞职流程和辞职信的书写等话题。





http://www.douban.com/group/topic/14851231/

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luxiao1988 发表于 2011-4-18 21:06:02 |只看作者 |坛友微信交流群
二十二、说一些普华永道的人和事——15、跳槽(续一)

说到跳槽的去向,四大的选择面还是颇广的,大凡和财务有关系的职位,都是四大人
跳槽的目标。

首先,自然是各类公司的财务类岗位,其中又以500强公司居多。在职年数和财务职
位的大致关系可参见下表:

在职年数 财务职位
1-3 财务主管(Chief Accountant)
3-5 财务经理(Financial Manager)
5-10 财务总监(Financial Controller)
10以上 首席财务官(Chief Financial Officer)

如果前往的公司是小公司的话,那么提升的速度相应提高一级。

在普华永道,近几年比较有名的跳槽例子是一位第一组的女高级经理。她毕业进公司
后就参加了太平洋保险的A股IPO项目,从小朋友到高级审计员再到经理最后到高级经
理,她一直任劳任怨地参与这个项目,苦苦等待太保上市的那一天。但是造化弄人,
太保因为自身治理结构和财务状况等原因,迟迟未能拿到上市的批文,她也只能领导
一拨又一拨小朋友做着同样的pre-IPO的工作,当真是“铁打的太保流水的auditor”
。事情在她最后一年高级经理任期有了转机。可能是觉得抱着太保这棵老树难以获得
晋升合伙人的机会,她索性加盟太保并出任太保集团的财务总监。也许世上果真有转
运一说,此后不久,太保即转聘安永作为其上市审计师,再后数月,中国迎来了十年
不遇的2007年大牛市,中国太保(601601)乘势而上,顺利实现A股上市。而巧合的
是,此时安永派遣的审计团队,从带队审计员到项目合伙人,恰好是原来普华永道的
审计师,而且加盟安永都只有不长的时间。



http://www.douban.com/group/topic/14851231/

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luxiao1988 发表于 2011-4-18 21:07:52 |只看作者 |坛友微信交流群
谁还能发一下后面的内容,还有三点。

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音云 发表于 2011-4-18 22:52:37 |只看作者 |坛友微信交流群
在公司里,如果你会做事的话,大家自然会为你说好话;
如果你不会做事但是很会做人的话,大家也愿意睁一眼闭一眼,让你随大流晋升;
如果你上述两件都不在行的话,那真的只能说sorry了。
无论在哪里,做事和做人都是十分重要的。

这个到是有点感受。
风过疏竹; 雁渡寒潭; 故君子事来而心始现,事去而心随空。

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zhuangling1206 发表于 2011-4-19 10:41:31 |只看作者 |坛友微信交流群
谢谢了,留着参考

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微笑兔子 发表于 2011-4-19 22:35:32 |只看作者 |坛友微信交流群
无福消受了 呵呵
我本将心向明月,奈何明月照沟渠

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