亲爱的小伙伴们,
这是我的第一篇论坛稿,同样也是笔者亲身经历,希望能够给大家带来一定的帮助趴!
话不多说,我先来描述一下整个事件:
- 我在2020年6月23日第二次参加了多邻国英语测试,26日晚上十点非常激动的打开邮箱却仅仅发现了这个结果——被封锁(因为外部材料)。当时我整个人就“?????”第一反应就是“放屁,老子没有用好吧!”(所以真正没有作弊的小伙伴 ,被误判的小伙伴一定要看完)

想必有一点经验的小伙伴都知道,测试结果不能被认证和账号被封锁简直是两个不同的概念。前者还能继续考试或者通过在线客服申诉,后者则只能申诉,并且在不成功的情况下不能重新参加考试(可以付款参加考试,但是考的时候不能被认证)。
于是我就开始了漫漫(慢慢)申诉之路......
2. 在当天晚上我就开始了申诉,首先是通过下图的账号被封锁后邮件提供的申诉渠道。

申诉的内容如下:
老师您好,
不知道为何我的账号突然被封锁?我不清楚我的情况会什么出现这样的问题?请老师给出明确的答复可以吗?马上要到学校的dead line了。多邻国考试以优于雅思和托福著称,请老师尽快给我一个明确的答复好吗?

这里大家要注意,这个申诉仅仅只是用来询问原因,中文即可!!!
3. 与此同时,我还继续找在线客服申诉(No 任何效果),这里是用英文交流了,内容如下。

客服的回答很官方,并且表示他没有任何权限能够查看我们的账户,因为被封锁了!
客服回答如下:

客服表示只能够通过我们在账户被封锁后发送的邮件中的申诉地址来申诉!
于是我在骚扰无果后只能就此罢休,静静等待......
4. 由于我们学校的语言成绩提交截至日期是在9月1号,我在看了大量经验贴后发现仅仅只有一位小伙伴解封成功就没有抱太大的希望了。
只是希望在他给我说明原因后跟他argue一下!!!!!坚持维权!!!!!
于是我就报名了两场雅思,在重庆的地域优势下报考了9日的机考,明天正好出成绩!(TAT,都是白花花的银子啊)

5. 接下的几天依然非常煎熬,从多邻国转战雅思完全是升维打击好吧。好在是在7月4日那天(估计在被封7-8天之后)官方终于给消息了,说是因为我身后的镜子的反射中看到我电脑后有另外一个显示屏。我就是再次“????”,我猜测是因为电脑像素问题把电脑后的台灯的光给晕染开了,所以整个地方就很亮!完全被误判好趴!
这个图片是官方的回复,机器人回复格式都是相同的。(大家最需要关注的就是为什么会被封,也就是被封锁的原因)

以及我就还原了我当天考试的现场展示给大家证明下清白好吧~

6. 于是我就重新开始写信来找客服进行argue,雅思4400大洋能白花吗?不能吧!
总的来说就是还原当时的情况!并且详细概述我的考试过程,态度坚定,言之凿凿!
7.今天也就是7月14日,早上正准备起床吃饭的时候收到凌晨五点钟客服发来的邮件!成功解封,并且仅需要上传上次测试的身份证信息便可以获取成绩了!!!!!
<需要详细了解如何解封书写的小伙伴们私信我就好啦,每个人都有不同的原因,但是真是要没作弊的小伙伴才可以哈!不能放弃维护自己正当权利的任何机会!>


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