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D Godes,Yubo Chen, Sanjiv Das, Chrysanthos Dellarocas, Bruce Pfeiffer, Barak Libai, Subrata Sen, Mengze Shi and Peeter Verlegh (2005),
“The Firm’s Management of Social Interactions,”
Marketing Letters, 16 (3/4), 415-428.

Zhang, Juanjuan (2009),
“The Sounds of Silence: Evidence of Observational Learning from the　U.S. Kidney Market,”
Marketing Science,

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