银行信用卡系统从业务到系统的梳理

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因为历史原因，产品问题，系统开发能力问题，每家金融机构的系统都稍有不同。比如拿银行中最常见的信用卡系统，其大大小小涉及的系统也非常复杂，可能其中涉及的系统多多少少的也会有两三百个，比如个别系统罗列如下：

信用卡核心发卡系统

安保类系统

卡管理系统

文件接入类系统

核心数据平台系统

风控类系统

实践类系统

消息类下游系统

......








在这些繁杂的系统中，产品的同学如何结合业务要求来完善系统优化，需求的同学如何梳理这些系统之间的关系整理一份合理的需求文档，风控的同学如何根据业务流程来更好做反欺诈策略、产品设计，关于以上内容，我们建议用以下SWOT流程来熟悉整个业务架构流程，分别是：

①.价值链分析

②.业务领域划分

③.业务流程

④.业务数据整理

⑤.业务组件归类

等五个重要部分

以上五大方面全部展开，内容就非常多，我们就稍微挑其中的第1点价值链分析为例说明，整个价值链分析可以拆解为：

产品设计—>客户营销—>运营管理—>风险控制—>统计分析，这几个流程




其中的各环节内容有：

产品设计：金融产品上市前的设计过程，包括分析客户需求、开发系统、配置参数等；

客户营销：包括客户信息管理、细分客户、销售产品、签订合约等；

运营管理：需要后台集中处理的业务或者配送服务；

风险控制：银行业务的重点领域，通常考虑各类风控模型的设计、风险视图的构建等；

统计分析：是指各类报表，包括业务报表、分析、监管报表等




产品设计环节包含细节：

其中在产品上架中，每个职能的同学其角色如下：








客户营销环节包含细节：





.....

关于以上内容，限于篇幅，仍未全面展开，剩余部分敬请关注：











~原创文章

...

end

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关键词：银行信用卡 银行信用 信用卡 产品设计 风险控制