楼主: hjqq
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[转帖]唐骏:我在微软是如何发月饼的? [推广有奖]

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楼主
hjqq 发表于 2006-9-13 12:17:00 |AI写论文

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  “中国打工皇帝”之称的原微软中国总裁唐骏的著名的发月饼的故事:

  唐骏:我当年在微软的时候,做了一个小小的创新,一下子把整个的员工积极性全部调动起来了,大家知道在中国我们说有中秋节,我们这些做企业形式的,我们在座每一位可能你是领导,也有可能你是员工,中秋节我们会做什么,全国的企业每家企业都做一样的事,发月饼难吗?不难。

  但是你要知道,现在的员工很挑剔、很挑剔,如果你的企业发月饼的话,他会说,这个领导怎么一点创意都没有,我们家月饼堆成山,还发月饼,企业领导说我们不发月饼,员工说企业真小气,连月饼都不发,这是领导最大的难处。怎么办呢?当年我做了一个小小的创新,理念的创新,我说好,我照样发月饼,但是发月饼的方式改变,我改变什么样的方式?我不是说把月饼给你,我让我的员工告诉我说,你告诉公司,你这个月饼交给哪一位,你只要把月饼地址告诉我,公司负责快递到中国的每一个角落。

  这个想法很简单,但是你要想一想你是一个员工,这时候你会想,留给自己吃,家里很多,你一定会想谁起,想起过去的老师、上级,或者亲友或者远在他乡的父母的,如果你是父母,收到儿子单位你寄来一份月饼,你想想那时候你是什么样的感觉,如果你是一个老师,你过去的学生还能记着你,你又是什么样的感觉,我就是通过这样的方式,把中国的月饼递到中国每一个角落,你不觉得成本高了吗?你放心好了。

  我送去的月饼都是低成本的月饼,因为人们需要的不是月饼,月饼的内涵都是一样的,都是面粉制作出来的,月饼就是一份心,也不是递月饼,在月饼上还会告诉他,给每一个收到月饼的人写一封信,告诉他在团圆的日子里,我们希望通过这一份心意表达对你们的一份思念和感谢,告诉他说,微软是一家什么样的公司,全球最好的公司。然后再告诉他,微软中国又是一家什么样的公司,微软中国是微软全球业绩最好,员工满意度最高的一家公司。

  我们把所有最好的东西都放到这封信里边。然后告诉他,有这么好的业绩,是因为谁?因为我们的每一位员工,所以说我的员工是全中国最好的员工,也是全世界最好的员工。告诉他说,我们能为拥有这样的感到自豪、骄傲,所以你作为员工的亲人、师长,你也应该拥有这样的员工、亲戚感到自豪和自豪,所有好话都让我来说好了。

  因为员工腼腆,我多么多么优秀,让你的领导说优秀是最简单的方式。就是简单的理念,每一位收到月饼都很感动,都会打电话给我的员工说,你在这么好的公司里边工作,你一定要珍惜啊。珍惜什么,珍惜这份工作,微软是中国最好的公司,你跳槽,你最多跳到第二好的公司。所以员工有压力,员工有压力为什么?会努力工作。

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关键词:员工满意度 微软中国 努力工作 打工皇帝 最好的 微软 唐骏 月饼

仰不愧于天,俯不怍于人

沙发
cutejohn 发表于 2006-11-9 10:23:00
牛啊。不愧是唐 。

藤椅
unistar 发表于 2006-11-9 10:39:00

服务创新体现在细节上

板凳
踏月留香 发表于 2006-11-9 14:23:00

唐的思维能力确实超越一般人啊

即避免了老套的低效的激励方式又巩固了团队的凝聚力,还免费做了广告,一举多得。

PFPF~!!

报纸
松塔 发表于 2006-11-9 19:17:00
唐骏的思维方式值得借鉴。

地板
搏浪人 发表于 2006-11-11 16:04:00

曲线激励啊!曲线宣传!

越来越好

7
weilaistar 发表于 2006-11-11 18:09:00

不错不错

8
deutschjohann 发表于 2006-11-12 09:48:00

佩服啊,一件发月饼这么“简单”的事情都能想到这么好的点子。

真是只有想不到,没有做不到啊!

感谢楼主的转贴。

In the end, we will remember not the words of our enemies, but the silence of our friends.

9
keny0000001 发表于 2006-11-12 11:23:00

我们要用创造性的思维把一些枯燥琐碎的人们都已经漠视的的事情变通的灵动鲜活起来。

10
品一 发表于 2006-11-13 10:58:00
牛人的一石多鸟策略,发人深思啊。

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