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2021年，在外部环境剧烈波动下，平安依然交出了一份稳中有进的答卷。
3月17日，中国平安披露2021年经营业绩报告。财报显示，公司实现归属于母公司股东的营运利润1479.61亿元，同比增长6.1%，营运ROE达18.9%。归属于母公司股东净利润为1016.18亿元，同比下降29%，主要受公司对华夏幸福相关投资资产进行减值计提等调整的影响。
作为衡量险企经营业绩最客观的数据，营运利润这一指标去除了短期影响利润波动的因素，尤其是投资收益短期波动对业绩的影响。
拆分经营业绩来看，2021年，寿险及健康险业务实现营运利润970.75亿元，同比增长3.6%；营运ROE为32.3%。平安产险综合成本率同比优化1.1%至98%，承保利润同比增长145.7%至51.36亿元。平安银行经营业绩实现营业收入同比增长10.3%，实现净利润同比增长25.6%，不良贷款率较年初下降0.16%，拨备覆盖率较年初上升87.02%。
在此背景下，平安在股东回报方面表现出一如既往的豪气。
同时，中国平安注重股东回报，向股东派发全年股息每股现金人民币2.38元，同比增长8.2%。公司于2021年8月启动新一轮股票回购方案，截至2021年12月末已回购约7777万股，共计39亿元。
得益于“一个客户、多种产品、一站式服务”的综合金融模式及“金融+生态”战略的持续推进，个人业务经营能力持续提升。2021年，中国平安的个人业务营运利润同比增长5.7%至1299.96亿元，占集团归属于母公司股东的营运利润的87.9%。截至2021年12月末，中国平安的个人客户数超2.27亿，较2021年年初增长4.1%；2021年全年新增客户3240万，其中35.8%来自集团互联网用户。
眼下，平安作为龙头险企正在试图将此前在康养社区布局中积累的模式和经验复制到居家养老中。从一定意义上说，平安在居家养老领域的探索，也是其保险+模式的又一次实践落地。
随着低垂的规模型果实采摘完毕，中国经济来到寻求高质量稳定增长的新的阶段，保险行业也面临着转型升级。在这一背景下，平安在居家养老领域的探索以及其背后的保险+模式，对整个行业来说都有着不小的参考价值。
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