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服务经济的时代背景
发展大、中小城市，提高城市化率，目的不外乎集中居住，解决环境、资源配置等配套设施，快速改善人居环境，提升生活的质量。几十年的造城运动，城市化率快速攀升的同时，引发大量的社会、经济等等问题。各类矛盾交织、叠加，牵一发动全身，非常棘手，致使大量问题难以解决，成为社会的顽疾。
人口的聚集，道路交通条件首当其冲。修不尽的路，堵不完的车，没完没了；公共设施不可或缺，再多医院、学校，改变不了大医院一号难求、小医院门可罗雀的现实；名学校周围一房飞天，偏远小学无人问津的现实。同等的资源配置，冰火两重天的结局，没有尽头。
人对环境的需求，与工业对环境伤害形成矛盾，很难调和，只有产业让位于城市，致使出现城市产业空心化和产业人才空心化。
工厂搬走了，就业机会也跟着跑了。人们被迫到很远的地方工作，来回奔波，苦不堪言，修建再多的公园、湿地、健康休闲设施，也抵偿不了时间与精力的耗费，享受不过是自欺欺人的托词。
发展高科技，对城市人口多素质要求高，且流动性特别强，没有较高水平的配套设施，就算来了也会跑掉，留不住。而大量城市的普通人，只有在传统服务业内转圈，没有足够的能力从城市之外的地方赚到钱，城市就进入内圈时代。
收入赶不上物价，税收不足以维持公共设施的运转，年轻人的流失导致养老金入不敷出，任何一项都会让城市陷入发展的泥潭，欲罢不能。
千篇一律的城市发展模式，造就了大批量的同质化城市，也注定了大量城市同样的命运。
经济危机的周期性决定，拐点的周期一到，从城市之外获取的收入锐减，城内就意味着失业大幅度增加，引发的问题非常棘手，不是一点救济金能够完结得了的事情。到很远的地方工作，来回奔波就是一个个病毒传播的载体，遇到不时而至的黑天鹅，人流动的阻断，经济的停摆，社会承受太多的痛苦。城市面临如此多的灰犀牛、黑天鹅，该如何是好。
工业进不了城市，城市里面也种不了庄稼，靠什么来养活城市人，是一个基本的经济学逻辑问题。传统的服务业都是自我服务，靠有钱的城里人自我消费来维持运转，工业、农业都不沾的城里人，不知道钱又来自于何方。
到城市生活，绝不是为了追求紧张的工作节奏，更不是背负巨大压力匍匐前行，违背人的天性。无休止的竞争，人与人之间的基本信任降到了低点，每个人都活在猜疑中，谈不上幸福二字。鳞次栉比的高楼大厦，隔断了自然的气息，有违人与自然的和谐，两者都不会有好结果。找不到喜欢的东西，就如巨大牢笼，笼罩着城市里面每一个人，逃无可逃。
城市迷失了方向，社会缺乏前进的动力，众多人躺平的时代，未必不是对家、城、国、天下的嘲笑。
工业解决不了城市的问题才进入后工业时代。强大的GDP进不了城，逼迫人们在工作地与生活地之间来回奔波，没有尽头；供应链解决不了产业和城市的配合，才有头痛医头的“两化互动”的噱头。大量的城市排除在产业链之外，不仅是加大了贫富的差距，还让更多人失去了尊严的生活。
试图用N次分配调节，却跨不过劳动才最实在的现实。没人愿意不劳而获，靠补贴过着低水平的生活；高科技对多数人都是巨大门槛，且没有更多收入支撑期盼的便捷，只好变成一道道看不见的枷锁，逼迫人们按设定的方式前行，社会迷失在了工业制造的虚幻中。
为冲破后工业时代的迷茫，人们提出很多理念。
一、二等线城市的划分，反映了大规模城市化运动的列队，却反映不了人们到城市的目的，更反映不了城市发展的方向。没人知道到城市去干什么，撞大运的“漂”成了时代标志；没人讲得清楚，城市、乡村、产业之间，到底是什么关系，N线城市如无头的苍蝇，撞不撞南墙都是死。
快速增加的人口，有限的工作机会，压力山大、竞争激烈，让城市成了倾砸的竞技场。多数人成不了时代的宠儿，只好在城市中沉寂下来，忙忙碌碌地工作与生活。不是堵在上下班的路上，就是在排队与等候，争抢不多的资源。睡眠异常珍贵，健康成了可怕的梦魇，到老守着几代人集赞下来的房子，却居家养不了老，还得去排对，期盼到死都进不去的养老院。
宜居城市的提出，比城市排线有了一定进步，至少增加了一点人文关怀，但缺乏核心支撑，也长久不了。房价不高、物价便宜，意味着工作的机会不多，收入也不高，低水平的生存算作宜居，自欺欺人而已；收入不高意味经济发展水平也不高，支撑相应的环境、公共资源的能力较弱，宜居成为无本之源。环境优美，公共资源齐备，房价不高，物价便宜等等，一切都变成水中月、镜中花。
田园城市、花园城市、海绵城市的虚幻，扯多了没意义。有限的土地养不活众多的人口，城市特性决定的，没人能够扭转；花园、美景当不了饭吃，人的生理特性决定的，改变不了；天上的水流、地上的人流都是自然规律，必须遵守，提不提都一样，又有何意义。田园、花园、海绵，优美的辞藻强加给城市，解决不了任何问题，却扯起来没完没了，以掩盖城市经济发展理论的缺失。
纷乱的城市，太多的问题，呼唤系统的解决方案，就是服务经济产生的时代背景。服务行为有别于商品交换行为，开创了服务经济理论研究的新路径；服务业生产力模型既是城市把握服务生产力的起点与思路，又是城市发展经济的具体操作办法，比虚幻实在；城市的优势是人口，有序组织人口加入产业化进程，是城市人口优势转变为经济优势的不二途径，至今没有任何理论解决，才成为服务经济的起点。按服务业生产力发展出来的服务经济，就是城市发展的系统解决方案。
生产性服务业架起了城市与产业的内在联系，为城市人找到进入产业的路径。不仅提供了大量的工作机会，还占据价值微笑曲线两端，为城市人口及城市发展，提供滚滚财源，是城市人口、经济的核心支撑。
制造环节与辅助服务分离，为城市人居与环境和谐统一提供前提条件。生产企业的命门是销售，生产的产品能够销售出去，就能够维持生产与再生产，但企业独自销售完全没法同服务体系的销售比拟。体验营销不仅在于贴近消费，更在于把体验数据传导到研发，实现全流程的信息共享，有目的研发、创新、精准生产等，使创新、经济调控成为可能；体系内高度关联性决定出的诚信，远比广告、互联网推广作用强大；体系的包容性，更有利于资金、信息、技术快速进入生产环节，比单个企业更具优势。
企业保留生产环节，其余交由生产性服务体系来完成，生产更加精准，获取的资源更加丰富，完全不担心销售，自然升级为新型的、高效率的企业。城市需要发展什么产业就提供什么样的生产性服务体系，不需要就减少，调节城市经济游刃有余。
生产环节的剥离，为城市奠定了环境基础；剥离的服务，为城市开辟了大量就业机会。两者的和谐统一，是城市宜居的基础前提条件。做不到统一，或根本没有任何思路、措施的城市，无异于空中楼阁。
围绕服务业聚集区居住，就能够实现就近就业、就近居住、就近娱乐目标。不再被迫人在城市中来回穿梭，堵车现象就会大幅度下降。大城市都是由小城市连接而来，再大的超级城市也不会堵车，城市病就消失了。
产业的特色决定城市的特色，不同的产业就有不同的城市，从而避免了千篇一律的城市产生。人们因为有喜爱的职业选择城市，而不是喜爱城市去迁就不确定的职业。众多产业就有众多的城市特色供人们去选择，“漂”在城市的现象会消失。产业的标识赋予人选择城市的便利，城市自然有了人性，合符人性的城市，才有人性化城市的产生。
此外，不同的产业对同样的公共资源，需求也是不同的。矿山对医院的跌打损伤需求更大，农业可能对伤风感冒的需求更甚。医疗、教育、交通、文化等等，无不如此，从而造就各种公共资源的极致，推动城市的差异化发展，大量的创新就发生了。差异化的城市还造就了巨大的旅游资源，为城市带去额外财富，护佑城市人乐业安居的生活。
服务经济是后工业时代的解决方案，没有之一。
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