作为全球最大广告预算的负责人之一,宝洁全球首席品牌官Marc Pritchard称,必须时刻关注Facebook、Google和Amazon等互联网巨头的发展动态,他曾公开表示,“有围墙的花园可能会继续有围墙,所以我们必须自己动手。”
“围墙花园”正是喻指渠道,由于其不对外开放,无法全面了解“围墙花园”内部的广告表现如何,品牌便需要用自己的方式去追踪和触达消费者。据Pritchard透露,多年来,宝洁一直在建立自己的数据库。截止到2019年的时候,宝洁已拥有超15亿消费ID,
目前来看,这一数字还在“迅速增长”。
宝洁正是一个品牌与渠道博弈的典型案例。在不断变化的商业环境中,渠道和品牌分别由于发展根基不同,最终导致双方的立场与利益点也各有不同。
事实上,自商业社会诞生开始,品牌方与渠道方的竞争与合作便一直存在。进入新消费时代之后,品牌与渠道的博弈聚焦到了数据主权上面。
在合作共赢的层面,平台方的数据资产应用水平得益于品牌方产生的大量消费数据,同时品牌方又能直接应用平台数据资产的沉淀成果。
但显而易见的限制是,品牌不得不高度依赖平台,数据的应用必须处在平台的生态内,这样极易失去自身对数据资产的沉淀和对数据主权的掌握。
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