DMAIC是什么？

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DMAIC是什么？天行健六西格玛顾问表示：DMAIC是定义、测量、分析、改进和控制这五个阶段的英文缩写，是实施六西格玛方法的路径图和蓝图，是因子X的筛选器。

1、六西格玛改善项目的成功特质

六西格玛改善是以项目的方式来开展的我，为了改善成功，我们需要知道六西格玛改善项目能够成功的特征，改善项目：

应与您的日常工作相关

应在时间框架上易于管理

应与业务目标和结果一致

应最好只关注一个CTQ

应处理对客户重要的问题

应在当地可以实施。

CTQ，也就是关键质量特性有很多种类，可以为CTD（对交付至关重要）、也可以为CTP（对流程至关重要）、还可以为CTF（对财务直观重要），当然还有其他混合体。

过程中的周期时间、质量水平、产量等等也可以成为CTQ。

2、避免项目范围蔓延

项目必须紧密结合实际问题，也就是项目范围不能超出团队可控制的区域，解决全球变暖或世界污染等全球问题不适宜于应用六西格玛项目。在六西格玛项目启动时，项目范围确定不当的情况经常会出现。在项目过程中，由于不同的人有不同的要求，团队将有可能不断向项目中添加其他部分，项目经理必须管理这些先前未考虑的额外任务。这种现象在项目管理中被中称为“范围蔓延”，一旦蔓延，项目执行阶段将会遇到很多挑战。导致范围蔓延的项目被称为试图解决“全球变暖”的项目。为了使项目达到预期的效果，项目必须紧密结合可控的实际问题，不能专注于解决全球问题。

以流程为中心的业务会不断调整流程，以响应市场需求的变化。只有获得可预测性，企业才能真正维护满足客户需求的流程。我们应该集中精力让流程发出声音，使得我们了解其在运营过程中可能面临的真正细微差别。过程之声有助于理解特性以及这些特性的内在波动。

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关键词：DMAIC AIC DMA MAI 六西格玛