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2# chenshiyun2856
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校园内“享受” 校园内“享受”烟草调查报告一．问题的提出 16 世纪中叶，西洋烟开始传入我国，当时国人吸这种烟不习惯，头发晕， 好像喝醉了酒所以给烟取了个“干酒”的名字。但是这个冒烟的“干酒” ，使人 慢慢上瘾，以至 400 多年来欲罢不能。? 为什么吸烟会让国民欲罢不能？为此，我们对吸烟进行了相当的调查，希望 能进一步了解广大人民群众的真实看法。 二、问卷情况见附录。 （含调查问卷和结果分析表格各一份） 本问卷共发放 40 份，收回有效问卷 30 份。发放以我们周围的同学为主，基 本上做到了随机发放。 三、数据统计和分析 1．抽烟人数比重统计结果表明，校内抽烟的人在 30%以上，同时，在被调查群体认识的朋友 内有大量也在抽烟， 对于一个学生群体， 我们觉得这个结果远远超出。 我们认为， 抽烟人数应该低于 10%，这才是一个合理的范围。 2.烟量 烟量 在被调查的结果显示，53%的人是一周两包甚至更多，有 37%的人一周一 包，10%的人是半个月以上才抽一包。显然，有 53%的人平均一天抽烟达到 5 根以上。据统计，每吸一支烟平均减少寿命 5 分钟，而长期吸烟可使期寿命缩短 5-8 岁。据报道，吸烟者的死亡率比非吸烟者高 1.7 倍；年龄在 35－65 岁之间， 每天吸烟 25 支以上的人，其死亡率要比非吸烟者高 2.5 倍。也就是说，这 53% 的群体他们每天浪费生命至少 30 分钟。 3.家人了解程度 家人了解程度 问卷结果表明，30%的群体家里人知道其抽烟的情况，23%的群体家里面不 清楚，37%的人不知道家里面对其抽烟是否了解。也就是说，30%的人抽烟，家 里了解，却没有对他（她）劝止；23%的人是瞒着家里抽烟的，有可能家里人知 道后会劝止；37%的人在家里了解的情况下也可能对其进行劝止。这就引发一个 问题，家庭教育影响下一代的观念选择。 4.为何抽烟 为何抽烟 最高选项是烦恼，40%的人抽烟是因为烦恼。作为大学生，为何会有如此多 的烦恼？学生的生活应该是活跃、有动力的，不应该有这么多烦恼的。这就说明 大学生的生活压力大——学习压力，就业压力，经济压力，感情压力等。但是有 部分人却是因为从众心理， 感觉好玩而选择抽烟。 于是， 我们设计了下一个问题。 5.对烟草危害的认识程度 对烟草危害的认识程度 这个问题结果表明，大多数的人都知道烟草对人体危害程度是严重的，从选 项 A.非常严重，占据了 47%就可以看出。不仅预示那些抽烟的群体应该戒烟， 也预示未接触的群体不要因感觉好玩或者迷茫追随从众就抽烟。 他们有这样的认 识，那能否戒掉烟瘾呢？ 6.戒烟的概率 戒烟的概率 结果显示，有 20%的人万群可以戒烟，30%的人在 50%—80%的程度上能 够戒掉，只有 10%的人不能戒掉。说明大多数的人还是想戒掉并有决心要戒掉 烟瘾。 7.自我评价 自我评价 大部分人认为，抽烟有害身心健康，不仅危害自己，还影响身边朋友以及环 境，希望自己和朋友们戒掉烟瘾，为身边的人和自己创造一个健康的生活环境。 大多数没抽烟的人表示， 讨厌身边抽烟的朋友， 不认为抽烟是为了搞好人际关系， 而且烟味严重影响周遭大气，让人呼吸不舒服。 四．结论与建议综合以上分析，我们可以看出大学生中有大部分的抽烟人士，这个年轻的健 康群体，国家的未来，他们的心里正处于成长期。受外界诸多因素影响，他们的 价值观选择也不同，可以说他们充满的是感性而略掺有理性的抽烟观念。对于这 个群体，如果不加以劝止，那在以后的社会里又将增添一批吞云吐雾之士。 对于校园内禁止抽烟，我们提出以下建议： 大力宣传有关抽烟有害健康的信息让抽烟者知道抽烟的危害！ 1.大力宣传有关抽烟有害健康的信息让抽烟者知道抽烟的危害！ 大力宣传有关抽烟有害健康的信息让抽烟者知道抽烟的危害 各系开展各种宣传活动，宣传相关的吸烟有害健康的报道，让同学们了解抽 烟的危害，让他们尽可能的少抽烟或者戒烟。 2.学校超市不要卖烟，少赚黑心钱 学校超市不要卖烟， 学校超市不要卖烟 学校内部超市要进行禁售香烟，这种做法不仅影响相关校规，同时也在帮助 抽烟的同学加重“犯罪” ，要让同学们戒烟，就要先解除内忧。同时致电相关部 门，管理校园周围商场，禁止向学生售烟。 老师做起， 3.老师做起，为人师表 老师做起 校园内的部分老师不注重形象， 在学生面前抽烟， 不仅影响学生的思维方向， 同时也在传递校园内何处都可以抽烟，干扰同学的判断。 4.严格执行相关校规，适度禁烟 严格执行相关校规， 严格执行相关校规 可以依据校规进行禁烟活动，但是要讲究适度。大学生的心理也比较叛逆， 过分禁止， 有可能适得其反。 所以校内禁烟， 不仅要效率和质量， 更要讲究办法。 附录： 关于烟草市场调查问卷 1.你的性别是？ A. 男 B.女 2.你抽烟吗？ A. 是 B. 否 3.你身边的朋友大概多少人在抽烟？ A. 10%—30% B. 40%—60% C. 70%—90% D.全部 4.你或你的朋友烟量多大？ A. 一个月一包 B.半个月一包 C.一周一包 D.一周两包或以上 5.你或你的朋友抽烟，家里人是否了解？ B.否 C.不清楚 A.是 6.你认为自己或者身边的朋友为什么人抽烟？ A.寂寞 B.烦恼 C.从众心理 D.一时兴起，觉得好玩 7.你认为烟草对身心健康危害多大？ E.无所谓 A.非常严重 B.较严重 C.严重 D.还好 8.自己或者朋友能戒掉烟瘾的概率多大？ A.不可能 B.10%—40% C.50%—80% D.完全可以 9.对自己或者朋友抽烟有什么看法？ 10.你认为我们校园内为什么会有这么多抽烟的人士？ 11.我们校园是否应该禁烟？为什么？ 12.如果进行校园禁烟，你有什么建议？结果分析表 20 18 16 14 12 10 8 6 4 2 0 1 2 3 4 题目 5 6 7 8 C A D B B B A B C A C A B A D A B C D B DE A A B C C

格式比较乱，你对比将就着看看吧

汉威大厦物业管理服务调查问卷分析此次调查问卷截止 2004 年 6 月 22 日共收回 94 份.现就份调查问卷分析如下: 1. 您经常到好邻居便利店购物吗? 选项 □ 经常 □ 基本不 □一般 2. 您到好邻居购物是因为 选项 □ 品牌 □ 价格 □ 服务人员态度 □ 环境与便利 未投票 投票数量 44 9 41 所占百分比 46.81% 9.57% 43.62% 投票数量 0 0 0 90 4 所占百分比 ---------95.74% 4.26% 3. 您认为好邻居在商品品种方面有何欠缺? 选项 投票数量 □ 休闲食品 30 □ 方便食品 46 □ 熟食奶制品 27 □ 日用品 17 未投票 5 所占百分比 24.00% 36.80% 21.60% 13.60% 4.00% 4. 您认为好邻居汉威店工作人员服务如何? 选项 投票数量 所占百分比 □ 很好 10 10.64% □ 基本可以 53 56.38% □ 较差 19 20.21% □ 很差 11 11.70% 未投票 1 1.06% 备注 A1F 一位客户反应:经常用脏字,经常让客户自备零钱,否则不 与出售商品,且态度极其恶劣! 5. 您希望好邻居提供何种增值服务? 选项 □ 售电话卡 □ 电话订购 □ 报刊杂志 □ 其他 未投票 6. 您对营业时间有何看法? 选项 □ 现在这样挺好 投票数量 10 46 26 15 12 所占百分比 9.17% 42.20% 23.85% 13.76% 11.01% 投票数量 64 1 所占百分比 65.31% □ 提早开门 □ 晚点关门 □ 应减少营业时间 未投票 8 19 0 7 8.16% 19.39% ---7.14% 7. 您在我店经常购买的或希望买到的是何种商品(可多选)? 选项 投票数量 □ 办公用品 12 □ 包装小吃 50 □ 中式快餐 54 □ 西式快餐 21 □ 个人生活用品 19 □ 小礼品 4 □ 饮料饮品 51 □ 其它________ 3 客户建议内容如下: 客户建议内容如下: 序号 房间号 公司名称 1 21A1 惠泽百合 2 3 A2503 创巨科技 4 A27F 金佰利 5 21B2 德国 UVK 工程 6 26B 所占百分比 5.61% 23.36% 25.23% 9.81% 8.88% 1.87% 23.83% 1.40% 建议内容 增加食品的种类 其上有标识 价格偏高,且服务态度不好,收银太慢 价格偏高,品种偏少 有部分食品买不到 1.希望收款人员工作效率提高; 2.早上买东西时店内东西摆放太乱,影响购物; 3.早上早点品种少,供应时间太晚. 商品不够全,品种太少 请贵公司应加强对员工的个人素质的培训,以良好的 服务来得到大家的满意,及时改进工作中的不中足,改 掉员工自由,散漫的工作作风,以优质的服务,促进企 业的发展! 商品可否再增加些品种(午餐类,奶制品,休闲食品等) 增加食品的种类,价格有所下降,提高服务水平 应注意食品的卫生和保持期还有服务人员的态度 工作人员服务态度不够热情,给予推荐本店物品,商品 品种太少,希望今后快餐类食品增多,服务态度有所提 高,有效改善好邻居品牌的整体印象 价格稍贵,地方太小,食品不够新鲜,尤其是奶制品 1.品类太少,增强! 2.服务态度较差,改善 3.服务意识较弱 希望能增加一些生活食品,如醋,冰糖等 早餐的食品来得晚买不到 请改善服务态度 望服务质量能够提高,再有收银台的速度太慢,应增强 店员这方面的技能 价格是否可以再便宜些,东西品种更多些 服务差,动作慢,货品种类太少,供货不及时 包子应增添花样,收款台有点乱 2 7 8 B2101 A1F 同天科技 9 10 11 12 3B11 3A2 5A1 8B15 理光 华庆时代 浩天律师 惠嘉利德 13 14 8B10 B802 金陆翔 施维雅 15 16 17 18 19 20 21 B801 7B9 11B6 B808 7A6 1012 1018 施维雅 激动广告 通联天地 融创广告 福斯 颖华 22 23 24 25 26 27 11B1 11A7 B1719 1725B 威德福亚太 世源光华 加莱赫 埃菲特 28 29 30 31 32 33 34 15A1 12A1 12B18 12B3 实华开 惠泽百合 普洋会计 奥森室内设计 12B16 恒融达经贸 35 36 1208 21F 现代雅格 撤退办公用品,增高货架,增加方便食品种类,增加冷 饮种类,如奶制品,果汁等 服务极差,东西太少 人员态度不好,工作效率低 物品种类少,付款时太慢,人多 价格太贵 1.服务态度不好; 2.有些食品(散装)生产日期不明 3.价格偏高 人员服务态度有待提高,快餐食品品种太少,较以前的 便利店有很大差距 希望扩大服务范围,价格应下调 销售品种少,价格高,营业时间短,收银速度慢,服务不 到位,销售物品价签不明晰,希望物业换一家超市 空间太小,种类太少,建议用汉威大厦的餐票买东西 食品及日用品再丰富些,档次再高一点(进口食品) 好邻居便利店给我们提供了许多方便,我公司对它的 服务非常满意,希望今后它发民的更好 建议中午的熟食制品品种增多,不要只限于玉米和包 子,而且这两样现在都无法保证正常供应,希望以后能 提前准备好!经常出现找零困难,希望多务零钱! 种类应繁多 开发票时间如果只限制在一个月内开,太不方便了,这 样限制了买的次数,数量,品种.没以前的超市多了,价 格比以前超市贵了 3

就只能提供这些了，我已尽力了，但愿没白忙活。

第二篇那个