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楼主: pplain

1763 10

[文献求助] 求文献两篇（为什么不能出现链接？） [推广有奖]

11楼

qwang64 发表于 2011-8-1 13:48:41

第1篇，请查收！

Journal of Service Research-2005-Wangenheim-67-78[1].pdf
下载链接: https://bbs.pinggu.org/a-940846.html

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