楼主: 天行健老师
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[其它] TRIZ的小人法在解决问题时通常采取哪些步骤? [推广有奖]

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天行健老师 发表于 2023-3-23 14:48:12 |AI写论文

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小人法在解决问题时通常采取以下步骤,应当指出的是TRIZ理论中各个工具的使用都有较为严谨的步骤,或者是“算法”,为学习和应用者提供了清晰的流程。天行健TRIZ顾问总结如下:

第一步:分析系统和超系统的构成描述系统的组成

“系统”是指出现问题的系统,系统层级的选择对于分析问题和解决问题有很大的影响。系统层级选择太大时,系统信息不充分,为分析问题带来了困难;系统层次太小时,可能遗漏很多重要的信息。这时需要根据具体的问题,做具体分析。

第二步:确定系统存在的问题或者矛盾

当系统内的某些组件不能完成其必要功能,并表现出相互矛盾时,找出问题中的矛盾,分析出现矛盾的原因是什么,并确定矛盾的根本原因。

第三步:建立问题模型

描述系统各个组成部分的功能(按照第一步确定的结果描述),将系统中执行不同功能的组件想象成一群一群的小人,用图形的形式表示出来,不同功能的小人用不同的颜色表示,并用一组小人代表那些不能完成特定功能的部件。此时的小人问题模型是当前出现问题时或发生矛盾时的模型。

第四步:建立方案模型

研究得到的问题模型(有小人的图),将小人拟人化,根据问题的特点及小人执行的功能,赋予小人一定能动性和“人”的特征,抛开原有问题的环境,对小人其进行重组、移动、剪裁、增补等改造,以便实现解决矛盾。

第五步:从解决方案模型过渡到实际方案

根据对小人的重组、移动、剪裁、增补等改造后的解决方案,从幻想情景回到现实问题的环境中,将微观变成宏观,实现问题的解决。

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关键词:TRIZ 解决问题 方案模型 分析问题 解决方案

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