市场细分研究方法

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<b>定性发掘：</b>选择可能的消费者总体进行研究，因此，细分市场本身就可能是在一个已经初步细分的局部市场中进行的工作。需求的发掘将为下一步的量化分析提供基础性的边界。根据对消费者总体进行焦点小组形式的探索性研究，利用投射、联想等技术，尽可能全面地搜集体现需求的代表性语句或表达要素。
<b>量化测试(因子分析)：</b>通过对大量消费者的定量测试，得到他们对需求的态度。因子分析能够将大量相关的态度进行合并优化，从而找到关键的需求变量。
<b>量化分析(聚类分析)：</b>单纯的关键需求变量仅仅能够完成对消费者内在要求的细分，而得到能够识别的细分市场还需要结合人群特征进行聚类分析。
聚类分析能够得到人群特征和需求特征的有效组合。
<b>量化测试(判别分析)：</b>聚类分析得到的细分参数是否有效，还可以通过判别分析进行检验。根据细分特征对研究对象进行判断，并比较他们的需求差异，能够确认细分方式的有效性，避免风险。

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关键词：市场细分 研究方法 聚类分析 判别分析 细分市场