【教学课件】汽车维修企业管理（第二版）

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【教学课件】汽车维修企业管理（第二版）

第二章 汽车维修企业概论

第六章 汽车维修企业财务与人力资源管理

第七章 汽车三包、召回及保修管理

第三章 汽车维修企业生产安全与环境管理

第四章 汽车维修企业服务流程与维修质量管理

第五章 汽车维修企业客户关系与可持续发展

第一章 汽车维修行业发展现状与趋势

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关键词：教学课件 汽车维修 企业管理 教学课 人力资源管理

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