3C理论是一个日本鬼子 ,麦肯锡日本的首领大前研一提出来的,是麦肯锡方法的理论之一。3C是指顾客、竞争和自身。这个原始的理论,自身是指的公司自身。因为麦肯锡研究企业战略,给企业做外脑,所以是从这个角度出发。
而我们应用3C理论在房地产行业,我们在项目这个层面就是项目的自身和本体。那么3C理论首先会应用到我们大的营销报告、战略方面,我们确定一个项目的营销层面的战略就是从这三个方面来入手分析,而这三个面同时构成了现实,也就是项目背景基础与目标的冲突导出问题,从而得到战略。
3C是我们分析问题的一个基础的方法,而3C在一个项目运作的过程中,每个阶段的侧重点不同:
在产品阶段,自身产品的设计环节更为重要。
在开盘阶段、开盘之后进入销售阶段就会受到竞争对手的攻击。这个阶段在营销环节,与竞争对手的攻防就成为侧重点。
而客户却始终是中心,是唯一不变的目标和靶心。
从自身出发,从竞争的丛林中调节准星,瞄准客户,这样的三点一线是营销人员始终需要贯穿的准则。
3C理论模型.ppt
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