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03 面对广阔银发市场，“康养+疗愈”模式的机遇与挑战
值得注意的是，中老年人群日趋成为疗愈经济的消费主力。根据麦肯锡《2024中国消费趋势报告》，一线富裕银发族及三线富裕中老年群体与Z世代一起，表现出更为乐观的消费态度和更为积极的消费观，这无疑为疗愈康养市场提供了坚实的消费基础。
在AgeTravel看来，未来疗愈康养市场的发展，还将与下列因素密不可分：
首先是政策环境的支持。
今年1月，国办发布银发经济1号文，其中提到丰富老年文体服务、拓展旅游服务业态等，涵盖文娱旅游领域的方方面面，为行业未来发展指明方向。
与此同时，二十大报告也明确将康养事业和康养产业提升至国家战略高度，标志着康养产业已成为国民经济的重要产业。
国家层面积极推动康养事业建设，不仅出台了多项支持政策，如医养结合、养老服务规范等，还加大了对康养产业的金融扶持力度，加强“互联网+医疗健康”示范区建设，促进健康旅游社区、康旅地产等多元化发展。
其次是银发主力消费人群的大规模进场。
截至目前，我国总计有超过4.8亿老年人已经或即将进入退休或者高龄状态，他们成为银发市场的广阔消费群体。中度老龄化叠加新银发消费者规模性进场，构成我国银发经济发展的关键转折点。
在这其中，康养、文旅作为入口级场景，在银发消费市场中起到至关重要的作用，也是最有成长空间的市场之一。更多有钱有闲的银发族愿意在健康和享受生活上投入资金，为康养+疗愈市场发展提供了良好的人群基础。
此外，我国种类丰富的特色康养资源和传统文化，以AI、大数据为代表的前沿技术的不断革新，以及文旅界跨界融合趋势的加深，都为康养疗愈市场的进一步发展提供了良好土壤。
当然，业内同样面临着一系列挑战：
首先是标准化工作滞后。
康养+疗愈作为文旅界的新兴业态，行业体系还尚待完善，目前缺乏统一、全面的标准，导致不同机构、不同地区在提供服务时缺乏统一的依据，难以保证服务质量和效果。
随着产业的快速发展，新技术、新方法、新模式不断涌现，但相应的标准制定未能及时跟上，导致市场上出现许多参差不齐的、未经认证的疗法或服务，给行业的良性发展带来了相应的风险。
其次是专业人才短缺。
康养+疗愈是一个新兴、专业化的领域，需要大量具备专业知识和技能的人才支撑。然而目前该领域专业人才短缺的问题日益凸显。
一方面业内人才供需失衡，现有的人才培养体系无法深度满足市场需求。其次现有的高技能人才和复合型人才占比较低，基础服务人员占比较高，难以满足市场对高端服务的需求。
最后，行业内还存在个性化服务稀缺的问题。
不同年龄、不同地区的银发族，在生活作息、健康观念、饮食习惯、娱乐方式等方面存在诸多差异。在此背景下，目前业内疗愈康养项目和服务大多面向全年龄段，如何进一步细分人群，针对中老年推出个性化、定制化服务，将成为下一阶段行业布局的重点。
结语
“康养+疗愈”模式作为文旅行业内的一股创新驱动力，引领市场继续向专业化、品质化方向发展。其精准对接银发人群的健康、养生、疗愈需求，受到越来越多中老年的欢迎，展现出广阔的市场前景。
未来，企业需进一步把握机遇，以满足银发人群不断增长的文旅、健康需求为目标，创新服务模式，提升服务质量，由此在激烈的市场竞争中脱颖而出。
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