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汽车销售顾问技巧培训
培训要求：
1：请关闭你的手机或者调为无声
2：请带好你的本子和笔
3：拿出你觉得最舒适的坐姿，除了趴着和把
腿放到桌上
4：如果是重要电话，请举手告诉我。
自我介绍技巧
考考大家的记忆力，20秒时间你记得多少？
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 以下是2种销售顾问给客户的自
我介绍！
1. “你好，我是北京现代4S店的销售顾问：周曦，
你可以叫我小周，请问您怎么称呼？”
2 . “你好，我是北京现代4S店的销售顾问：周曦，
因为我皮肤比较黑，所以大家都叫我黑妹，请问您怎
么称呼？”
从你刚才的记忆，你发现了什么？
案例：一名销售顾问抱怨说：“那个客户我好像接待过，怎么
  今天来展厅订车却没有找我，难道是同事抢我的客
  户？”
   （事实真的是这样吗 ...

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