职场有效沟通

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职场有效沟通
在职场中，员工要与老板沟通，上司要与下属沟通，同事之间也要沟

通，总之，在职场人际中，因为有着相相同的联系，不管是共同利益，还

是分歧差异，双方要维持关系就必须要进行有效的沟通。

1、沟通风格测试

以下四种沟通风格最适合你的是哪一种？请找到与你相对应的一种

主导风格。

  老虎    孔雀     猫头鹰   树熊

（支配型）   （表达型）    （分析型）  （和蔼型）

  具权威性   喜欢社交    条理分明  温和诚恳

  结果导向   口才流畅    重视纪律  人和为贵

  有决断力   热心乐观    责任感重  持续力强

  自信心强   风度优雅    讲究细节  规律性高

我的主导风格是：      型
2、实用沟通技巧

⑴支配型的特征及与期沟通技巧

①特征

①果断   ①独立  ①有能力  ①热情   ①审慎的   ①有作为

①有目光接触  ①有目的  ①说话快且有说服力  ①语言直接  ①使用日历  ①计划

①与其沟通技巧

● 给他的回答一定要非常准确；

● 可以问一些封闭式的问题，他会常得效 ...

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关键词：有效沟通 沟通技巧 共同利益 说服力 权威性