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欧莱雅自 2002 年起便与互联网门户网站合作，2008 年成立了一个专门负责互联网宣传的
部门，与各门户网站和 SNS 社区合作，其中也包括新崛起的微博。
欧莱雅自 2002 年起便与互联网门户网站合作，2008 年成立了一个专门负责互联网宣传
的部门，与各门户网站、垂直网站和 SNS 社区合作，其中也包括新崛起的微博。
欧莱雅对外交流与公共事务部公关总监杨晴红介绍，目前，微博只是欧莱雅网络传播工
具中的一种。自微博项目确立后，欧莱雅对外交流与公共事务部的李赟便具体负责微博的宣
传工作。半年多的实践，她体会最深的是：“微博贵在坚持。”
李赟总结出欧莱雅做微博的几条经验：
1、执行。要做好微博关键是执行，每天坚持。要做到这一点很不容易。每天从上午 9
点坚持到晚上 12 点，节假日无休，一以贯之地观察微博的动态。尤其在晚间，微博的活跃
程度会高，这时更要花精力关注网民的动态。
2、机动灵活。项目团队以周为单位做信息发布预案。但如果每天有突发事件发生，予
以关注，比如对于波兰总统空难事件表示默哀。信息的发布原则是要随机应变，内容要与时
俱进。
3、标签。微博最重要的功能是标签 ...
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