OPERATION PROCEDURE 运作程序
Title文件名称 不良品处理流程 Doc. No文件编号 QADOP03
一、目的
为了防止本公司内的不良品非预期的使用与交付,明确不良品处理的职责与权限,
特制定本程序。
二、适用范围
本程序适用于本公司内所有不良品的处理作业。
三、定义:
不 良 品:不能满足产品规范要求的产品统称为不良品。一般地,不良品的来源为:
进料不合格、制程不合格、成品不合格、客退品,以及客供料不合格。
特 采:对客户使用产品没有功能和安全方面影响的不良品直接放行的处理方
式。
四、权责:
业务:客退品的接受、客供料不合格时的处理(退货或换货等).
采购:进料检验不良品的处理(退货或换货等)
品保:不良品处理的初步决定和处理措施的验证。
车间:制程和成品不合格处理措施的执行
副总或其指定人:不良品处理的最终核准。
五、 流程详述
5.1 不良品的发现
不良品的来源为:进料不合格(客供料不合格包含在内 ...


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