1策略和观念行为的关联
〔参见手册图表
〕2企业文化分类
〔参见手册图表
〕3企业策略与企业文化的配合
竞争策略
企业文化
价格竞争策略
官僚式文化
创新性产品策略
开展式文化市场式文化
高品质产品策略
家族式文化
2.1工作分析的步骤
绩效评估是
HRM的核心环节,为
HRM提供员工晋升、培训、员工专长、工资报酬的
根本根据,并具有改善员工工作绩效、态度和能力的作用
。测量内容是绩效评估的
根底性内容,直接影响到员工对工作的看法,代表企业对员工工作的期望。
例如:企业测量的重点
假设在员工对顾客的
效劳行为〔如微笑、热情招呼、态度等
〕,那么表示企业十分重视员工对顾客的
效劳水平;假设企业测量内容重视员工之间的交往,
那么表示企业重视团队精神。因此,测量的内容将影响员工的工作特性、工作行为和工作结果。
3.3企业测量的准
那么指影响评估的环境因素,如组织战略、企业文化、人力资源策略等,这些因素对于一个组织的评估目的有着决定性的影响,并且是选择评估过程和评估方法的先决条件。研究绩效评估的方法,不能脱离这些重要的环境因素。
评估过程是指除评估方法外,与完成评估有关的其他因素,如评估人 ...