人力资源绩效衡量的管理类型
卓越經營
企業要追求的就是“卓越經營”卓越經營是一家企業能夠做到長期性、持續性的高獲利不斷成長、不斷發展,能夠永續經營最受消費者(顧客)所喜愛在社會上有良好的評價與形象能夠創造各式關係人之滿意與價值員工滿意、員工價值員工家人滿意顧客滿意、顧客價值股東滿意供應商、經銷商滿意社會滿意
楊錦洲教授
績效衡量與卓越經營
績效衡量(Performance measurement)是追求卓越經營(Business Excellence)之基礎卓越經營需要建立及運作一套有效的績效衡量系統經營績效衡量的功用在於讓一個組織能確認何處需要改善,以及如何讓有限的資源可以更有效的運用在經營績效的提昇績效衡量需要建立一組衡量準則(a set of criteria),而此組準則應對應到組織的關鍵成功要素上
楊錦洲教授


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